Уважаемый Raa!
Внимательно изучив обращение на форуме, Ваше негодование вполне понятно.
Однако, хотим отметить, что со стороны компании МТС к Вашему номеру не было применено ничего более чем процедуры ограничения пользования в связи с образовавшимся долгом. Хочу напомнить Вам, что отношения между ЗАО “УМС” и абонентами регламентируются законодательством Украины, а также “Договором на предоставление услуг мобильной связи”, Условиями пользования сетями мобильной связи ЗАО “УМС”, (в дальнейшем Договор, Условия пользования). Подписание Вами Договора свидетельствует о том, что Вы ознакомились с Условиями пользования, тарифами, проинформированы по всем условиям Договора и обязуетесь их выполнять.
Согласно п.4.1.2. Условий пользования, абонент обязан своевременно оплачивать счета за предоставленные услуги UMC, а также вносить авансовые платежи до момента фактического использования ранее внесенных. Не выполняя данный пункт Условий пользования абонент допускает образование отрицательного баланса на лицевом счете, соответственно номер может быть временно ограничен в предоставлении услуг связи.
Относительно бесплатного номера рекомендую все же ознакомится с информацией о номерах центра обслуживания и их информационном предназначении на сайте
Посилання видалено
Абсолютно согласен с Вашем высказыванием относительно того, что "Интернет - великая сила". поэтому рекомендую также обратить Ваше внимание, как частому пользователю данного ресурса на возможность оплаты счета через наш сайт для избежания возможных повторных ограничений для Вашего номера
Посилання видалено
Благодарим Вас за внимание к нашему сайту.
-----------------------------------------------------------------------
При повторном обращении просим сохранять историю переписки.
=========================================
C уважением,
Центр Обслуживания Абонентов .
Наш E-mail :
[email protected]
=========================================
а у кого они есть? Пишут же люди, что контракт - неудобная вещь.
