Мы нашли информацию о Вашем заказе на другом портале. В данный момент выясняем ситуацию.
1. Не смотря на самовывоз - доставка до их же филиала стоит дополнительных денег - это бред
2. Оформил заказ - приходит - смс - мол перезвоните на Киевстаровский номер чтобы подтвердить заказ - блин пошли нафиг, сами звоните.
Зы - цены не самые низкие
Для тех кто всё таки решит покупать в этом магазине советую не лениться просить оператора перечислить все товары записанные им в заказ и общую сумму, а не только номер заказа. А то я вот в этом месяце заказывал у них несколько позиций товара с доставкой и один из них не привезли. Как ответили по телефону, он не был вписан в заказ. Хотя с оператором, при заказе, его 100% обсуждали.
Номер заказа уже удалил из почты. Вот номер заказа, который мне пришел по смс 22 дек. - 874088. А вот еще днем раньше 21 дек. - 584402.
Вот Вам и номер карты - 024384
Я даю эти данные, только, чтобы не показаться голословным.
Может это поможет разобраться, что там у Вас происходит.
Но все это уже значения не имеет
Планшет я купил уже, и в другом месте. И дешевле.
общение по телефону с менеджером показало, что набирают персонал с барабашово - хамовито-панибратское общение с девушкой с прокуренным голосом. нафик
Много раз делал покупки через этот магазин, все устраивало. НО в последнее время много проблем: то по любым причинам не принимают возврат товара, то какие - то проблемы с доставкой. А после последнего раза вообще отпало желание иметь дело с этими "шарлатанами". Заказал принтер - тут же пришло сообщение, что товар можно приезжать забирать. Отпросился с работы, приехал забирать - сообщают, что товара нет на складе. Звоню оператору - просят прощения и говорят, что товар только сегодня высылают из Киева, будет максимум через 2 дня. Перезваниваю через 2 дня - говорят, что товар где - то в пути, будет завтра. В общем, так они несколько дней меня "завтраками" кормили, я психонул и заказал товар в другом магазине, где проблем не возникло.
Кроме того, что цены тут не самые низкие, еще и отношение к клиентам скотское.
Друже, ты вместо того, чтоб пиздабольством заниматься нашел бы себе девушку. Найдешь и перестанут тебе везде мерещиться хамки с прокуренными голосами. Нет, ну правда.
Ну или научись формулировать претензию конкретно.
С таким же успехом, я например, могу сказать разбор стилистики написания твоего поста показал явно пидарский уклон.
Зачем хамить или это у Вас такая манера общения?
Доброе время суток! Я ЗАКАЗЫВАЛ ТЕЛЕФОН И 1 ПАРУ ЧАСОВ! мне обещали доставить за 2 дня! заказал в среду! Сказали что в пятницу будет кровь из носа и тд... Решил позвонить сегодня мне сказали что раньше воскресенья в Харьков заказы не приедут! + сказали что за каждый заказ Я ДОЛЖЕН ОТДАТЬ 30 грн+ за доставку! учитывая что 1раз мне сказали что доставка бесплатная на склад будет!!!На сайте написано что доставка на склад ДАННОГО товара для самовывоза бесплатная! в чем прикол то? надеюсь в пятницу забрать. будем ждать.... В 2010 году работал с мобилаком тогда ГАРАЗДО лучше сервис был.....
А мы так хотели подарок дочке к Новому году сделать, но похоже не удалось. Заказали стиральную машину, сначала сказали, что в среду-четверг, потом сказали, что перезвонят в пятницу, а сегодня уже суббота и праздник "на носу". Да ещ за что-то к цене 100грн. приплюсовали, хотя сказали, что забирать будем сами из офиса.
В позапрошлом году покупали телефон, никаких проблем не было - заказали, забрали, все ок.
Не можете вовремя - скажите честно, чтобы не рассчитывали и не строили планы.
Стоимость доставки на склад филиала бесплатная при условии стоимости заказа от 1500 грн. .
Спасибо мобилак! Как и обещали в пятницу все привезли! 30 мин в очереди и я счастливый обладатель своего товара!
Так вроде по Киеву и Харькову при цене товара более 1500 грн. доставка бесплатная до двери клиента... или, что то поменялось?
30 минут в очереди 0_о!!??? Данунах)))Спасибо мобилак! Как и обещали в пятницу все привезли! 30 мин в очереди и я счастливый обладатель своего товара!
Они НИКОГДА не скажут честно. Издержки профессии. Будьте умнее-заказывайте нужный Вам товар в нескольких магазинах сразу. Кто первый привезет, того и тапки. Опоздавшие абсолютно законно и с чистым сердцем посылаются лесом) Клиент доволен. Нормально работающий магазин( или ответственный менеджер) заработал денюшку. А ленивые-чешут пузо. Все честно.А мы так хотели подарок дочке к Новому году сделать, но похоже не удалось. Заказали стиральную машину, сначала сказали, что в среду-четверг, потом сказали, что перезвонят в пятницу, а сегодня уже суббота и праздник "на носу". Да ещ за что-то к цене 100грн. приплюсовали, хотя сказали, что забирать будем сами из офиса.
В позапрошлом году покупали телефон, никаких проблем не было - заказали, забрали, все ок.
Не можете вовремя - скажите честно, чтобы не рассчитывали и не строили планы.
Да ладно!) Много кто покупает загодя, чтобы потом не стоять ПОЛ ЧАСА в очереди на получение)))аш народ тоже молодец, все откладывать до последнего, а потом с квадратными глазами удивляются почему никто быстро не привозит