МКС

[kkk111]

Тс жжошь: какая таможня между киевом и харьковом? На самом деле везти в киев каждые наушники за 20 грн немного невыгодно, поэтому и ждут пока наберется. Естественно никто этого покупателю не скажет.

Ты не понял. Требовалось заменить пульт. Колонки отвезли в Киев "разбираться". Ввиду того что экземпляр редко покупаемый (также ассортимент везде упал из-за кризиса), в Киеве запасного пульта не нашлось. Там они ждали пока его привезут, откуда - как минимум из России или Китая.


Насчет обмена или возврата - сперва и сам так думал.
НО!
Возвращать можно только исправные товары. Все что имеет дефект идет на сервис. К сожадению законодательство тут создало дырку для таких случаев