- 🔴 02:28 Повітряна тривога в Харків.обл.
- #1
Матрас Magniflex Pratico 180x200 см
Здравствуйте. Хотел рассказать о неприятном опыте покупки
Матраса Magniflex Pratico 180x200 см, который был куплен на rozetka.ua за сумму более 9,3 тыс грн. Указано, что гарантия 24 месяца. Сразу скажу, что по удобству вопросов нет, матрас реально удобный!
Спустя полтора года (после регулярных переворачиваний матраса) появился грибок. Обратился в службу поддержки розетки. Те начали перенаправлять, что гарантия от производителя и пообещали с ними связаться. Потом перезвонили, что это негарантийный случай, т.к. мы пролили жидкость на матрас. Я предложил приехать и провести экспертизу, какую жидкость и когда пролили. После этого в отзывах, которые я оставил там же на сайте розетки, как я понимаю, представитель производителя начал отписываться про то, сколько человек потеет и выделяет влаги за ночь и что видите ли у нас не такая основа под матрасом, которая должна быть. При этом человек не видел никаких фотографий, кроме самого матраса. И рассказывает о том, что простым ванишем выводится грибок.
P.S. друзья, ни в коем случае никогда не покупайте продукцию фирмы Magniflex, т.к. на гарантию или качество товара Вам даже не стоит надеяться!
Здравствуйте. Хотел рассказать о неприятном опыте покупки
Матраса Magniflex Pratico 180x200 см, который был куплен на rozetka.ua за сумму более 9,3 тыс грн. Указано, что гарантия 24 месяца. Сразу скажу, что по удобству вопросов нет, матрас реально удобный!
Спустя полтора года (после регулярных переворачиваний матраса) появился грибок. Обратился в службу поддержки розетки. Те начали перенаправлять, что гарантия от производителя и пообещали с ними связаться. Потом перезвонили, что это негарантийный случай, т.к. мы пролили жидкость на матрас. Я предложил приехать и провести экспертизу, какую жидкость и когда пролили. После этого в отзывах, которые я оставил там же на сайте розетки, как я понимаю, представитель производителя начал отписываться про то, сколько человек потеет и выделяет влаги за ночь и что видите ли у нас не такая основа под матрасом, которая должна быть. При этом человек не видел никаких фотографий, кроме самого матраса. И рассказывает о том, что простым ванишем выводится грибок.
P.S. друзья, ни в коем случае никогда не покупайте продукцию фирмы Magniflex, т.к. на гарантию или качество товара Вам даже не стоит надеяться!