Ви використовуєте застарілий браузер. Цей та інші сайти можуть відображатися в ньому некоректно. Необхідно оновити браузер або спробувати використовувати https://www.google.com/chrome/
А парень сам хочет чтобы вы его лечили? Или вы его планируете принудительно лечить? И что по этому поводу думают его родители? Вроде бы по конституции они должны заботиться о своем ребенке.