Куда писать жалобу?
Подскажите,пожалуйста,куда обратиться? Сдала телефон в ремонт по гарантии 11.01.2016г. Сказали,что ремонт будет длится около 3х недель,т.к. телефон передали в другой сервис в Киеве. 11.02.2016 мое терпение лопнуло и я написала заявление,чтоб выдали акт на списание. Они морочили голову еще 2 недели. Сегодня сообщили, что деталь приехала и ремонт будет длится еще около недели. На сколько я знаю, по закону мне должны были предоставить телефон,либо компенсировать 1% от стоимости в день. Могу ли я сейчас написать заявление(или иск в суд), чтоб мне компенсировали каждый день нахождения телефона в ремонте? Если да то на кого писать, на СЦ в который я сдавала, или СЦ который в Киеве?
Подскажите,пожалуйста,куда обратиться? Сдала телефон в ремонт по гарантии 11.01.2016г. Сказали,что ремонт будет длится около 3х недель,т.к. телефон передали в другой сервис в Киеве. 11.02.2016 мое терпение лопнуло и я написала заявление,чтоб выдали акт на списание. Они морочили голову еще 2 недели. Сегодня сообщили, что деталь приехала и ремонт будет длится еще около недели. На сколько я знаю, по закону мне должны были предоставить телефон,либо компенсировать 1% от стоимости в день. Могу ли я сейчас написать заявление(или иск в суд), чтоб мне компенсировали каждый день нахождения телефона в ремонте? Если да то на кого писать, на СЦ в который я сдавала, или СЦ который в Киеве?