Статус:
Offline
Реєстрація: 03.06.2009
Повідом.: 14262
Реєстрація: 03.06.2009
Повідом.: 14262
- 🟡 06:37 Відбій тривоги в Харківський район.Зверніть увагу, тривога ще триває у:- Харківський район#Харківський_район
- #21
так коллекторы-это тоже коллцентр?только звонят,или и приезжали?
В общем, дело было так.
У нас на работе одна тётка лет пять-шесть назад хотела взять кредит в альфа-банке. Ну и уже вроде все документы собрала, договор подготовили, а в последний момент то-ли передумала, то-ли отговорил кто, но не подписала и соответственно денег не брала. А в качестве контактного оставила рабочий телефон.
Прошло пару лет и начались звонки, видимо тем кредитом кто-то таки воспользовался. В то же время видимо банк понимал, что ничего доказать не удастся и скинул "должницу" коллекторам.
А у них действительно, огромный колл-центр в Киеве, обрабатывают долги по всей стране. Система там такая: операторы ведут разговоры с должниками, как только оператор освобождается, компьютер соединяет его с следующим должником (выбирается из базы случайным образом, а может подряд) и высвечивает на экране карточку с информацией о должнике и предыдущих переговорах. Я по началу заставлял представляться, кто мне звонит, стал записывать их на листик. После двадцатого позвонившего я ещё развлекался тем, что зачитывал очередному васе список тех, кто мне уже звонил, расспрашивал, знает ли он их и почему они ему не передадут ту информацию, которую я уже сообщил.
А приезжать они не могут, и вообще ничего не могут кроме психологического давления на должника, что собственно продемонстрировано в видео из старпоста.
