Как вернуть деньги?

[Bessarida]

Как вернуть деньги?

В конце мая заказала диван. Ждала указанные в сроке 45 дней (хотя продавец обещал, что заказ выполнят гораздо раньше - слова. слова...). Производитель не харьковский, обещает поставить продукцию в середине августа. Решила забрать деньги, но.. Предлагают оформить договор возврата, по которому деньги возвратят с первой покупки... А когда она будет, кто знает!?
Вот ситуация -- дивана нет, денег нет...
Что делать?

 

[Mega_AS]

в управление по защите прав потребителей - жалобу.
иск - в суд.

 

[Bessarida]

Производитель -- фабрика в Черновцах. Пока вернут деньги, на них можно будет купить упаковку туалетной бумаги, если думать о грядущем обвале гривни...

 

[Mega_AS]

ул. Сумская, 45. Сейчас оно называется госпотребинспекция.

 

[alex171277]

иски о защите прав потребителей подаются по местонахождению истца - т.е. в районный суд по месту Вашей регистрации.

 

[Bessarida]

Спасибо, уже заходила на сайт. Только полномочий у нее почти никаких. Кто ее боится-то???

Производитель -- фабрика в Черновцах. Пока вернут деньги, на них можно будет купить упаковку туалетной бумаги, если помнить о грядущем обвале гривни...

 

[Mega_AS]

Спасибо, уже заходила на сайт. Только полномочий у нее почти никаких. Кто ее боится-то???

Производитель -- фабрика в Черновцах. Пока вернут деньги, на них можно будет купить упаковку туалетной бумаги, если помнить о грядущем обвале гривни...

не говорите так. вместе с антимонопольным комитетом и кру (сейчас - госфнинспецкия) входит в тройку влиятельнейших органов. мог бы одной левой ногой наполнять бюжет Украины при большом желании
но тогда и предпринимательству пришел бы полный каюк.

 

[botan!k]

В суд обратиться необходимо .
кто вторая сторона в договоре купли-продажи?

п.с. скажите по какому адресу магазин

 

[Bessarida]

Продавец -- отдел в Sunsity (Харьков), производитель -- в Черновцах

 

[botan!k]

Продавец -- отдел в Sunsity (Харьков), производитель -- в Черновцах

Иск в суд подается, ответчик - отдел в сан сити. Я надеюсь у Вас есть договор в письменной форме.

 

[Bessarida]

Договор похож на филькину грамоту -- продавец, телефон, срок поставки, гарантия 36 месяцев и ничего об ответственности и форсмажоре. Когда оформляла даже предвидеть не могла, что будет подобная ситуация. Давно диваны не покупала

 

[advocat]

Договор похож на филькину грамоту -- продавец, телефон, срок поставки, гарантия 36 месяцев и ничего об ответственности и форсмажоре. Когда оформляла даже предвидеть не могла, что будет подобная ситуация. Давно диваны не покупала

Подтверждение внесения денежных средств (чек, отметка в договоре) имеется?

 

[ASDev]

Кому деньги давали - с тем и судиться. Не ведитесь на попытку продавца съехать прикрываясь производителем. Договор с продавцом, денег дали продавцу, спрос с него

 

[Bessarida]

Спасибо всем за советы. Буду пробовать!!!

 

[Superficiy]

Предлагают оформить договор возврата, по которому деньги возвратят с первой покупки... А когда она будет, кто знает!?

понятно... никому не хочется отдавать полученные деньги... тем более у продавца скорее всего дела идут не важно..и Ваших денег у него уже нет..и отдавать нечего.... вот и ждёт чтоб Вы купила за эту же сумму что нибудь другое...из того, что есть в наличии.... просто он Ваши деньги получил а мебель не заказал... т.к. деньги Ваши потратил в другие нужды.... так что выход который он Вам предлагает один - купить у него (скорее всего не нужную Вам) другую вещь, которая есть у него в наличии....