Как бороться с теми, которые названивают с предложением разных услуг

[Geptil]

Как бороться с теми, которые названивают с предложением разных услуг

Всем добрый вечер! Вопрос один: Как бороться с ****ами от Киевстара, которые названивают в вечернее время с предложением своего интернета?! Я понимаю, что можно взять распечатку телефонных звонков, приложить к заявлению в прокуратуру. Какие еще есть варианты? Меня они уже действительно достали. Пытался менеджерам объяснить нормально, что не звоните на этот номер- без толку!!! Спасибо за толковые ответы, без флуда...

 

[Юрконс]

А о чем Вы в прокуратуру жаловаться хотите? Состава правонарушения, исходя из стартпоста, нет. С таким успехом жалуйтесь и на перебои ТВ-рекламы фильмами (в т.ч. в ночное время).
Внесите номера настырных рекламастов рекламистов в ''Черный список'' в телефоне.

 

[LaDiva]

Отключать телефон или звук на нем, заносить звонящих в черный список... Остальное - не поможет, прокуратуре делать нечего. Телефонный звонок, даже не желательный для Вас, не является преступлением сам по себе.

 

[Леди Стерва]

Не посылать их в разные места - если вы до конца не выслушаете их предложение и в категоричной форме, но доходчиво и главное - достаточно адекватно, не скажете об отказе, они вам будут перезванивать. В колл-центрах так работают и от этого никуда не уйти. Поверьте, те ребята, которые вам звонят, просто выполняют свои обязанности. Если вы послали их нафиг и бросили трубку, в базе вас ставят на перезвон и рано или поздно опять перезвонят. А вот если категорично отказали, тогда рядом с вашим телефоном ставится пометка "Отказ" и все, звонить не будут. Сотрудники колл-центра не выбирают кому звонить, за них это делает программа

 

[Henny]

Тоже звонили, предлагали. Пару раз сказал, что интернетом не пользуюсь, т.к компьютера нету. Вот если б к бесплатному интернету да бесплатный комп...
не звонят уже давно.
А ругаться - ну так работа у этих девочек такая, они ж люди подневольные..

 

[barrister-UA]

Я всяким таким рассказываю, что не хочу, чтобы они мне звонили. что мне это неприятно, и что теперь к их компании я отношусь негативно. Так что не звонить, а то еще всем расскажу.

 

[Юрконс]

ТС, радуйтесь, что не коллекторы звонят, - у тех - тоже работа.

 

[Geptil]

А о чем Вы в прокуратуру жаловаться хотите? Состава правонарушения, исходя из стартпоста, нет. С таким успехом жалуйтесь и на перебои ТВ-рекламы фильмами (в т.ч. в ночное время).
Внесите номера настырных рекламастов рекламистов в ''Черный список'' в телефоне.

Вы хотите сказать, что когда Вас систематически задрачивают по телефону
в вечернее время- состава правонарушения нет?! При соответствующей квалификации юриста, проведенной досудебной работе (извещение данной организации об настоятельной рекомендации не тревожить абонента не нуждающегося в их услугах (отказе от навязанного предложения, сервиса и т.д.) по причине наличия маленьких детей, болеющих родственников и т.д.) данные действия можно подвести под статью хулиганство, вмешательство в личную жизнь и т.д. Не мне Вам рассказывать, если Вы конечно юрист?, что аналогичным образом "строят" и коллекторов. По-поводу ТВ рекламы, глупый пример: телевизор включаю я и добровольно выбираю канал, тем самым соглашаюсь с программой их передач при просмотре. А тут звонят мне и тревожат и беспокоят меня и мою семью, тем самым нарушая мое спокойствие и спокойствие моей семьи со всеми вытекающими от сюда последствиями, если я предварительно их предупредил об отказе от их услуг. Но, все равно спасибо за советы...

Персен заспокоіть)

По себе знаешь?!

 

[LaDiva]

извещение данной организации об настоятельной рекомендации не тревожить абонента не нуждающегося в их услугах (отказе от навязанного предложения, сервиса и т.д.) по причине наличия маленьких детей, болеющих родственников и т.д.) данные действия можно подвести под статью хулиганство, вмешательство в личную жизнь и т.д.

Вот письменно извещать вполне себе можете. Коллекторов строят, но не все строятся... Так и эти - как повезет. Можете написать им внушительное письмо, но сначала я бы предложила...:
Я поддерживаю вариант сказать, что услуги не интересуют, назвав адекватную причину, при которой дальнейшие звонки теряют смысл - нет компьютера, уже являетесь их абонентом и используете беспроводной инет и т.п.

п.с. Своя история - мне позвонили 3 раза: 1-й раз мальчик-новичок, отказ и успокоился сразу, 2-й раз у меня было настроение и человек явно звонил очень опытный, поэтому я минут 20 перебрасывалась с ним фразами, пока не надоело... но явно номер был действительно оставлен для перезвона. На 3-й звонок было сказано четко, что компьютера в доме нет и никто не живет такой, кто бы мог им пользоваться... Больше ни разу не звонили.

 

[Юрконс]

При соответствующей квалификации юриста, проведенной досудебной работе (извещение данной организации об настоятельной рекомендации не тревожить абонента не нуждающегося в их услугах (отказе от навязанного предложения, сервиса и т.д.) по причине наличия маленьких детей, болеющих родственников и т.д.)

Не вопрос, ищите такого юриста... на платной основе Вам с радостью помогут. Или сами делайте.

Не мне Вам рассказывать, если Вы конечно юрист?, что аналогичным образом "строят" и коллекторов.

Там другая почва: абонент номера - должник (в большинстве случаев, реальный должник), а Вы - нет, поэтому такая аналогия не совсем применима к Вашей проблеме.

По-поводу ТВ рекламы, глупый пример: телевизор включаю я и добровольно выбираю канал, тем самым соглашаюсь с программой их передач при просмотре.

Вы право лишь частично: действительно, Вы соглашаетесь с предложением просмотра заявленных в ТВ-программе передач, фильмов, перебивающих рекламу, и т.п., однако реклама, перебивающая фильмы, в ТВ-программе не указана. Следовательно, Вам ее тоже навязывают.

данные действия можно подвести под статью хулиганство, вмешательство в личную жизнь и т.д.

Специально для Вас:
Уголовный кодекс Украины.
Статья 296.
"Хуліганство, тобто грубе порушення громадського порядку з мотивів явної неповаги до суспільства, що супроводжується особливою зухвалістю чи винятковим цинізмом... "
То, что я выделил цветом, - признаки именно хулиганства. Где в Вашей проблеме они есть?

 

[Geptil]

Не однократно объяснял представителям этой "трижды любимой" организации и о том, что у меня другой провайдер, который меня устраивает, и жена рассказывала, что у нас нет компьютера и вообще нам это не надо, и просил сделать пометку, чтобы не звонили, т.к. я в этом не нуждаюсь. По-хорошему не выходит, сегодня уже достали: вынужден был уже предупредить эту "мутированную" компанию, что буду вынужден обратьться в прокуратуру с жалобой на них. Вот такая у меня история...

 

[filth]

До жопы это Киевстару, ибо колл-центры-это аутсорсинговые компании.

 

[Geptil]

Специально для Вас:
Уголовный кодекс Украины.
Статья 296.
"Хуліганство, тобто грубе порушення громадського порядку з мотивів явної неповаги до суспільства, що супроводжується особливою зухвалістю чи винятковим цинізмом... "
То, что я выделил цветом, - признаки именно хулиганства. Где в Вашей проблеме они есть?

А Вы подумайте где?

 

[Юрконс]

А Вы подумайте где?

Начнем с того, что Вы предложили применить эту статью, значит, какое-то обоснование уже придумали. Так поделитесь же...
Если хотя бы одного признака не будет, не будет и хулиганства.

 

[Geptil]

До жопы это Киевстару, ибо колл-центры-это аутсорсинговые компании.

А вот это уже интересней?!
В любом случае всем спасибо за советы, я для себя определился.

 

[Tom Gilli]

Телефонный обзвон Воля - это законно?

Последнее время участились звонки различных компаний с предложением их услуг, наиболее активно в этом вопросе компания Воля. Насколько законны их действия и как с ними можно бороться законными методами. Данные свои, мобильный номер, место регистрации им не предоставлял, но они все знают, где телефон живет. Как быть, упрашивал не звонить, посылал все безрезультатно.

 

[Юрконс]

Похожая тема с поправкой на звонящего: https://www.kharkovforum.com/showthread.php?t=3801306

 

[Superficiy]

и меня достали уже.... бесполезно... засветил свой номер... терпи... при чём всё время звонят с разных номеров.. ставить в чёрный список бессмысленно

 

[LaDiva]

Звонки не противозаконны.

 

[Tom Gilli]

Звонки не противозаконны.

Печально что в Украине нет законных методов борьбы

и меня достали уже.... бесполезно... засветил свой номер... терпи... при чём всё время звонят с разных номеров.. ставить в чёрный список бессмысленно

А тема распространения личных данных, а то в воле не регился и данные не оставлял и не давал разрешения ни их использования. Как с этим быть, прижать как то. Где мол взяли, в телефонном разговоре называют где мобильник живет



Дополнение. Пообщался по телефонам
Довідки з питань захисту
персональних даних:
044-253-11-35,
044-253-53-94,
044-253-81-94
на сайте

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

Порекомендовали написать письмо в компанию Воля, ссылаясь на статью 8 закона по защите персональных данных поинтересоваться историй происхождения моего номера телефона, как он у них оказался. При неадекватном ответе порекомендовали переправить письмо им
Вот и юр. адрес вроде нашел компании Воля

02660, г.Киев, ул. Магнитогорская, 1