Аналогичная история со мной и моей девушкой в субботу в 2!!! часа дня с этим же Кристаллом у Киева, 45 минут просидели, два раза звал официанта, еле какая-то девчушка без формы принесла меню, уже обслужили посетителей рядом, которые пришли позже, ****юки. Я так понял, за неудачный столик сели, других обслуживали вовремя)
Один в один, даже противно стало смотреть на него.
P.S. Лучше Кристалл в парке Шевченко, правда, мест вечно нет, но вкуснотища какая их клубничный десерт)