ITIL-документация и учебники по ITSM.

[MarunYA]

ITIL-документация и учебники по ITSM.

Поделитесь.

 

[fluder]

ITIL. Книга – Поддержка услуг. Перевод от i-teco. О книге от издателя : Посилання видалено
Сама книга: Посилання видалено

ITIL. Книга: "Введение в ИТ Сервис-менеджмент" (перевод Потоцкого М.Ю.)
Посилання видалено

 

[MarunYA]

ITIL. Книга – Поддержка услуг. Перевод от i-teco. О книге от издателя : Посилання видалено
Сама книга: Посилання видалено

ITIL. Книга: "Введение в ИТ Сервис-менеджмент" (перевод Потоцкого М.Ю.)
Посилання видалено

CПАСИБКИ.