интернет магазин техники 1000 (ТЫСЯЧА) Харьков отзывы

[_kathy_]

интернет магазин техники 1000 (ТЫСЯЧА) Харьков отзывы

Не связывайтесь, если не любите головную боль! Ни в коем случае! 300 раз потом проклянете все на свете!

1) ужасный сервис. не перезванивают. выяснить что-то сложно.
2) из-за невысокой цены решила все таки заказать. когда пришло время платить: вместо 7810 , как договаривались, они запросили 9717 грн!!!
хотя я перевела заранее предоплату и о ценах мы договорились изначально. 2000 грн - да это моя зарплата за месяц!
3) сроки затянули - вместо 4х обещанных дней - 11 дней. доллар вырос. я теперь не могу за эту сумму нигде купить эту технику. у них принципиально брать не буду.
4)предоплату не вернули пока
5) менеджер сказал что он и директор и хозяин. и как он мне сказал:
- "Так что покупайте или так или никак, и не стройте из себя жертву."
6) говорю, я в интернете опишу всё это - Сергей говорит - пишите. наверное у них недовольных клиентов достаточно, так что им мой отзыв не портит особо картину.

интернет магазин 1000 очень плохой магазин, и , хотя, у него есть и хорошие отзывы, склонна считать что этим людям случайно повезло. Я тоже продаю вещи, но не позволяю себе так относится к своим клиентам.

Заказывала духовку, варочную поверхность и посудомойку.
телефон 0990702124 Сергей. магазин бытовой техники ТЫСЯЧА

Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент у цьому розділі

P.S.
в поиске по ХФ не нашла - поэтому создаю тему.

 

[Calahan]

сейчас везде так - доллар растет каждый день очень существенно, поэтому покупать сейчас бытовую технику рискованно и только если уж очень срочное что-то. а вы видать, вы кухню обустраиваете. единственное, в чем магазин не прав - сроки поставки. потому как сейчас каждый день на вес золота.

 

[ZotoFF]

Согласно договоренности, цена была зафиксирована на момент внесения предоплаты.
Как можно менять цену, уже получив предоплату?
Это как если вы даете задаток, оговорив покупку по определенной цене, а на момент совершения фактической сделки цена внезапно увеличивается на 20%
Имхо, это ненормально.
Получается, из-за сорванных сроков поставки (исключительно по вине магазина и ТС здесь - пострадавшая сторона) страдает опять таки клиент, т.к. сейчас уже все магазины проиндексировали цены.
Сейчас уже не СССР, где спрос в разы превышал предложение и отношение к клиентам было соответствующее.
И я надеюсь, что магазины с совковым подходом к ведению бизнеса будут вытеснены с рынка более гибкими и лояльными конкурентами.

 

[_kathy_]

да, мне срочно, вы правы((( а тут такое.

если б они еще месяц везли, в доллар вырос до 20 грн - я б тоже должна была купить?
мы с ним ( Сергеем) договорились, что я даю предоплату, а цена не меняется.
я бы 5-7-10% суммы поняла.но 2000 на сумме 7700 это почти 30%. даже доллар так не растет.

они потратили мое время. спасибо блин.

 

[Calahan]

если б они еще месяц везли, в доллар вырос до 20 грн - я б тоже должна была купить?

нет. отказаться вы имеете право в любое время.

мы с ним ( Сергеем) договорились, что я даю предоплату, а цена не меняется.

зря вы ее вообще внесли. с конторами, с которыми вы раньше не работали, имхо, лучше работать вообще без предоплаты. теперь будете обещаного 3 года ждать.

я бы 5-7-10% суммы поняла.но 2000 на сумме 7700 это почти 30%. даже доллар так не растет.

сейчас магазины повышают цены с запасом. потому что неизвестно, насколько завтра доллар выростет.

они портатили мое время. спасибо блин.

ну да. двойка им.

менеджер сказал что он и директор и хозяин

и еще вот этот факт должен был вас насторожить. значит магазин соооовсем мелкий и непонятный...

 

[Я ЛЕГЕНДА]

и еще вот этот факт должен был вас насторожить. значит магазин соооовсем мелкий и непонятный...

и чё? вон мобилак или плаза, крупные магазы с представительством своих точек по всей укри, а сервис как был гавно, так таким и остался. Парой в куда мелких магазинчиках к клиенту относятся куда лучше, чем в крупных конторах! но видать магазин-герой 1000 в это число не когда не попадёт.....тс не идите не на какие договорённости с этим гавномагазом....деньги они обязаны вернуть! тем более что сроки нарушили и оговорённую стоимость тоже.

Интересно, а если бы ревальвация пошла, вместо девальвации, они бы скидку сделали?

 

[_kathy_]

.

менеджер сказал что он и директор и хозяин
и еще вот этот факт должен был вас насторожить. значит магазин соооовсем мелкий и непонятный...

это выяснилось уже в критической ситуации, когда я попросила к телефону старшего менеджера, директора или хозяина, чтоб договориться о приемлимом для нас обоих варианте.

Предоплату я перевела, потому что мне сказали, что тогда цена не изменится. Когда мне привезли духовку - мне курьер (который оказался потом и директор) сказал то же самое - цена не вырастет, но извините, войдите в наше положение, товар задерживается, остальное привезем позже - но я уточнила, что цена для меня не меняется.


еще сидела и радовалась - какая я молодец, до скачка доллара успела решить вопрос с техникой...


кстати предоплату мне обратно еще не перечислили (!)

пока не расценваю это как кидок (меньше 12 часов прошло с момента, как "директор" сказал что вернет), но настораживает

 

[Я ЛЕГЕНДА]

еще сидела и радовалась - какая я молодец, до скачка доллара успела решить вопрос с техникой...

кто-то у вас в семье глазливый

 

[Calahan]

и чё? вон мобилак или плаза, крупные магазы с представительством своих точек по всей укри, а сервис как был гавно, так таким и остался. Парой в куда мелких магазинчиках к клиенту относятся куда лучше, чем в крупных конторах! но видать магазин-герой 1000 в это число не когда не попадёт.....тс не идите не на какие договорённости с этим гавномагазом....деньги они обязаны вернуть! тем более что сроки нарушили и оговорённую стоимость тоже.

я же не писал, что там сервис говно, я написал, что непонятно какой-там сервис. магаз можно сказать noname.

Интересно, а если бы ревальвация пошла, вместо девальвации, они бы скидку сделали?

нормальные магазины делают. мне не раз делали скидки, даже если заказывал по большей цене.

Предоплату я перевела, потому что мне сказали, что тогда цена не изменится.

если была такая договоренность, то однозначно минус жирный магазу.

курьер (который оказался потом и директор) сказал то же самое

директор еще и курьером работает??? вот это магазин

 

[De Luxe]

Тут ваша глупость в том,что вы внесли предоплату

директор еще и курьером работает??? вот это магазин

Лох -контора.Удивительно,что вообще не кинули

 

[LuckyKsy]

Хочу добавить! Просто ужасный интернет магазин! Не связывайтесь!!!!!

 

[snaky]

У меня тоже осталось негативное впечатление об этом магазине, товар шёл долго, звонить приходилось постоянно самой, и в итоге - пока мы тупо не приехали почти через месяц после заказа(!!!)сами прояснить ситуацию либо забрать залог,за товаром никто на склад не ездил. О поступлении товара нам не сообщали.В общем ждали 1,5ч пока менеджер за ним ездил. Ещё и гарантией цирк- они не знали на каком купоне её отметить ! В итоге придётся ехать к ним ещё раз, первый раз с таким столкнулась.

 

[Commandor]

Здравствуйте Екатерина Зотова ! Не искажайте как было в действительности! Предоплата? Ваша предоплата составляла от общей стоимости заказа посудомойки, духовки и стеклокерамической поверхности составляет менее 2,5% ( это было всего 300 ( ТРИСТА!!!ГРИВЕН!!! )это предоплата!!??? На просьбу сделать предоплату от Вас был получен отказ , хоть предупредили , что в первую очередь выполняются предоплаченные заказы и на неоплаченные заказы оговоренная гривневая цена не сохраняется...Вы согласились, что сумма в гривне будет пересчитана на момент оплаты товара. И после этого Ваши заявления, что Вас такую обездоленную, такую доверчивую , так нагло обманывают...!!!

Зачем Вы брали предоплату 300 грн., если она ни фиксирует цену, и для клиента не несет никаких гарантий?

 

[NV-SD2AM]

Зачем Вы брали предоплату 300 грн., если она ни фиксирует цену, и для клиента не несет никаких гарантий?

Шоб клиент не соскочил, для чего же ещё. А там - как получится. Ну, не получилось.

 

[Commandor]

Шоб клиент не соскочил, для чего же ещё. А там - как получится. Ну, не получилось.

Да и я об этом. Продавец очень хитрож.пый. Дайте предоплату хоть сколько-нибудь, что бы потом не отказались. А цену поднимем потом, главное в Прайс навигаторе самую низкую поставить, что-бы клиента поймать.

 

[CrazyHawk]

Лучше бы не отвечал...За 2 года такой припезденный ответ придумать... Антирекламу сами себе делают.

 

[Kara2014]

у кого нибудь есть фото этого афериста?

в одноклассниках ID200564125793 случайно не тот самый предприниматель?

 

[Гість 137995]

Ну я ХЗ, предоплата делается в двух случаях. Подтвердить своюе намеренье совершить покупку, например для того, чтобы продавец застраховал себя от рисков, что он товар закажет, привезет, а покупатель откажется.
И да, второй случай зафиксировать цену.
Если факт фиксации цены не обсуждался - тут уж извиняйте. Если была договоренность оплачивать по курсу на момент покупки.

С другой стороны, если обратиться к законодательству, то цена должна быть выставлена в грн. и изменению не подлежит.