- 🟠 20:37 Загроза ударних БпЛА Загроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
- #1
Вечер добрый!
Может кто-то уже сталкивался с подобным.
Тезисно:
есть бывший хозяин квартиры, и, соответственно, договора с Укртелекомом.
После продажи квартиры договор с У-комом не переоформлялся.
Услуги ТСОП оплачивались полностью. Через некоторое время была подана заявка в телефонном режиме на подключение ADSL интернета "ОГО!". Сперва получен отказ, т.к. заявку должен подавать, и заключать бумажный договор только хозяин квартиры. Но, спустя некоторое время позвонили, и сказали, что можно и так! Подключили услугу, сказали по телефону настройки, и все зажили счастливо. Через какое-то время интернет замолчал - слетели настройки модема. Обращение в СП с просьбой восстановить или обнулить настройки не принесло результата - "приходите в СЦ и пишите заявление". Сходили и в отдел продаж, и в телефонный узел - везде ответ один - переоформляйте номер на себя, потом поговорим. На просьбу заблокировать услугу - тоже, приходите с хозяином квартиры или переоформляйте номер. Бывших хозяев разыскать просто не было возможности, а документы на квартиру, необходимые для переоформления номера были на то время в БТИ на переоформлении. Итог ясен - отключение не только интернета, но и телефона, и квитанции с долгами за не предоставленные "услуги".
Проблема в следующем: сегодня объявились прежние хозяева с решением суда о взыскании с НИХ этого долга.(на наш адрес ни повестки, ни какой другой бумаги не поступало).
Вопрос - как можно решить данный вопрос, минимизировав беспокойство для неповинных людей(бывших хозяев), и при этом, разобраться в суде с Уркателекомом, кто на самом деле кому и сколько должен. Могу ли я быть представителем в суде бывших хозяев без доверенности, если мы вместе придём к судье? Или им надо писать заявление о привлечении нас 3-м лицом? или вообще, как-то иначе?
Спасибо!
Ау!
неужели ни кто не сталкивался?
Может кто-то уже сталкивался с подобным.
Тезисно:
есть бывший хозяин квартиры, и, соответственно, договора с Укртелекомом.
После продажи квартиры договор с У-комом не переоформлялся.
Услуги ТСОП оплачивались полностью. Через некоторое время была подана заявка в телефонном режиме на подключение ADSL интернета "ОГО!". Сперва получен отказ, т.к. заявку должен подавать, и заключать бумажный договор только хозяин квартиры. Но, спустя некоторое время позвонили, и сказали, что можно и так! Подключили услугу, сказали по телефону настройки, и все зажили счастливо. Через какое-то время интернет замолчал - слетели настройки модема. Обращение в СП с просьбой восстановить или обнулить настройки не принесло результата - "приходите в СЦ и пишите заявление". Сходили и в отдел продаж, и в телефонный узел - везде ответ один - переоформляйте номер на себя, потом поговорим. На просьбу заблокировать услугу - тоже, приходите с хозяином квартиры или переоформляйте номер. Бывших хозяев разыскать просто не было возможности, а документы на квартиру, необходимые для переоформления номера были на то время в БТИ на переоформлении. Итог ясен - отключение не только интернета, но и телефона, и квитанции с долгами за не предоставленные "услуги".
Проблема в следующем: сегодня объявились прежние хозяева с решением суда о взыскании с НИХ этого долга.(на наш адрес ни повестки, ни какой другой бумаги не поступало).
Вопрос - как можно решить данный вопрос, минимизировав беспокойство для неповинных людей(бывших хозяев), и при этом, разобраться в суде с Уркателекомом, кто на самом деле кому и сколько должен. Могу ли я быть представителем в суде бывших хозяев без доверенности, если мы вместе придём к судье? Или им надо писать заявление о привлечении нас 3-м лицом? или вообще, как-то иначе?
Спасибо!
Ау!
неужели ни кто не сталкивался?
Останнє редагування: