Хотелось бы и о своем опыте в комфи рассказать...
Недавно была акция на некоторые товары с большой шапкой "НУЛЕВОЙ КРЕДИТ НА ВСЁ". Товар, в принципе, имел хорошую стоимость (были некоторые варианты с такой же ценой в других магазинах, но меня интересовал в немалой степени 0-й кредит, т.к. во всех инет магазинах толковых договоров с банками нет и кредиты поставляются, в среднем, под 20%+ на пол года и именно потому комфи был идеальным вариантом для покупки по дешевой цене в кредит.
А теперь начнем... =). При первом вопросе у консультанта про взятии товара в кредит он говорит, что товар в кредит может и не получится взять. Смотрит в монитор и говорит, что кредит под 5% на 5 месяцев. Можно сказать, что это не такая уж и огромная цена, но бесит такое элементарное надувалово, когда написано одно, а на самом деле наглый развод. Спросил, ради интереса, условия кредита на другие 2 идентичных товара... и тут проценты составили 3% и 5%. Ах да, +4% страховка! На вопрос "почему не так как в рекламе" говорят "а таких товаров с 0% уже нет". Они что, *****, 1 товар на 0% ставят на пару дней начала акции, а все последующие нагло в кредит продают? Ужос!
Идем к одному из столиков банков оформлять. Там говорят, что условия кредита (проценты) магазин ставит исключительно сам, т.е. банки большой наживы, по видимому, не имееют.
Кредит оформляли ПОЛТОРА ЧАСА *****... это наверное не к самому comfy притензии, но как часть структуры покупки товаров в comfy это бесит. После, оплатив товар на кассе (толком не видя его в общем, не говоря уже о том, который дадут лично в руки) пошли к продавцам. Отдал запечатанную коробку и начал разворачиваться по своим делам... Я немножно уху ел от этого. Это же не картошка на Рынке, а дорогостоящий товар. Сразу вопрос "а проверить его-то хоть можно?" сказали "идите на стол товаров и там смотрите", который находится куй знает где и никакого присутствия продавцов рядом не будет, а на вопрос о проверке его в рабочем виде (включить питание что-ли) сказали, что есть 1 день чтобы проверить его дома и в случае чего его как-бы поменяют. Но это элементарный предохранительный элемент, на который никакая уважающая себя структура не пойдет, т.к. Хер его знает, что там может с ним быть когда включишь в питание и вообще в работоспособном ли он состоянии, а тем более уже разговор о обмене товара, т.к. в условиях обмена имеется огромное кол-во пунктов, при наличии нормального адвоката у магазина (если дело до того дойдет) оспаривание которых является, откровенно, безсмысленным, ну если речь не идет о явно бракованых элементах товара. Персонал, мягко сказать, явно без любви относятся к своей работе, и не особо трепетно волнуются купят ли у них товар (судя по тону и отношению к покупателям).
Ну, сопсно, халява только в мышеловке, но когда видишь красивый магазин в огромном торговом центре с такой рекламой, почему-то начинаешь верить, что там может быть по другому.
