http:/kedoff.net/ Интернет-магазин обуви -проблемный

[PROST]

http:/kedoff.net/ Интернет-магазин обуви -проблемный

Раскручивается в поисковиках. Выглядит презентабельно. Обуви приличный выбор и цены. В чем проблема. Заказал две пары. Быстро отзвонились, быстро прислали. Одна пара оказалась мала. Отправил на следующий день на замену или возврат денег. Через день отзвонилась менеджер -это была пятница. Сообщила, что на замену больше размера нет, пообещала перезвонить в понедельник, чтобы решить вопрос с заменой на другой артикул, или вернуть деньги. Ну и все. Прошло уже две недели. Я уже написал письмо на емейл - ноль реакции. Два раза звонил. Обещают вежливо прям сразу решить неудобство- и никаких телодвижений. И да - обувь, похоже не очень в большом количестве. Пока приходит пара и вы убеждаетесь - подойдет Вам или нет - на сайте исчезают быстро другие размеры. Поэтому успеть взять то-же, но меньше или больше шансов немного, особенно акционные. Ну а с возвратом денег - я уже написал.

 

[Mr. Q]

чек?

 

[PROST]

Заказ онлайн на сайте. Оплата через Приват. Получение через Новую Почту. О каком чеке речь?. Для документов можно было наложенным платежом - кто не хочет рисковать - переплачивает за отсылку денег. Я плачу сразу на карточку. Кстати, деньги вчера пришли. То есть возвращаясь к теме. Обувь есть. Ассортимент тоже -НО, в случае возвратов будьте готовы к головнякам.

 

[315921]

как-то лет 6 назад покупал у них слип-оны. прислали - размер не подошел, отправил назад, сделали замену - проблем не было, причем пересылки все за их счет были.. тогда, правда, через укрпошту работали еще

 

[vovavoin]

Заказ онлайн на сайте. Оплата через Приват. Получение через Новую Почту. О каком чеке речь?

электронный чек привата ,выписка по счету?декларация новой почты?