Ви використовуєте застарілий браузер. Цей та інші сайти можуть відображатися в ньому некоректно. Необхідно оновити браузер або спробувати використовувати https://www.google.com/chrome/
Думаю, Вы осложнили проблему ТСу.
Теперь надо объяснять какой кабель. Надо было просто сказать, как выглядит разъем USB в телефоне и компьютере.
Хотя и это не выход. Лучше в сервис идти. Там расскажут.