Письмо было направленно заказной почтой или обычной ? Вы где нибудь за это письмо расписывались ? На конверте должна стоять дата получения почтой письма . Могу сказать одно, многие секретари, печатают сопроводительные письма задними числами . Вот и получается , числа 10 было напечатано , а к Вам дошло 13-о. Если есть даты, и подпись Ваша , вперед назад в суд в канцелярию, или к секретарю.
Если отказываться будут принимать , на прием к Председателю. Я все понимаю, что у них очень много работы ( секретари) и очень маленькая з/п, но вот так нагло сбривать людей это подло . Когда работала , всегда оказывала помощь людям ( безвозмездно) потому как каждый из нас может оказаться на месте этого человека .
А по поводу государственной структуры - это полный ппц. Там такое впечатление, как будто работают одни " недовольные жизнью" , которые так и ждут , что на кого то раскрыть рот.