Дом электроники Таргет

[Eugene_X]

В одном слове прочитайте Ст 9 пункт 2-й. Там говорится как раз об исправных товарах, которые не потеряли товарный вид и их можно обменивать или получать деньги назад в срок 14 дней!!!

Или получать деньги назад, если НЕТ АНАЛОГИЧНОГО товара на замену, блин. Причем закон не оговаривает, что товар должен быть аналагочным по техническим характеристикам. Поэтому - возврат денег под большущим вопросом.

 

[vitekua]

Ну давайте так.... для начала вы идете покупать чайник нацеленно. Чайник, как правило, не дорогая покупка и действительно ей найти легко замену. Если я куплю что-то другое подороже, то уже вероятность того, что за такую же +/- 5 процентов цену будет аналог меньше. Если я к примеру купил телик Панасоник 29. Пришел домой, а там звук параша из параши. Прихожу и говорю не. Не катит давайте мне тоже за 2000 но другой. Понятно, что за 2100 или 1900 аналог я еще возьму, но если ближайший аналого 2500 или 1500 то понятно, что туту уже явный возврат на лицо. Это пример был. Дискусию закрываю. Ссылки были приведены как просто описание ваших прав, а там уже думайте как их и в какой ситуации применять. Удачи!

 

[ServisTARGET]

Народ успакойтесь. Легко меняется и возвращаются деньги за товар который не подоше по цвету, габаритам и т.д. если он в нормальном состоянии и если не успело пройти 14дней с момента покупки!! Приходите в этот же день за 10 минут вернем деньги, не забудьте паспорт взять. Вот только если это: печка газовая. холодильник, пылесоос, чайник и т.д. по списку, который находлся в употрблении без акта сц никто вам нечего не поменяет(в том же холодильнике остаются следы експлотации и такой товар больше никто не купит!)!! За использованый товар деньги не возвращаются без везкой причины(не уложились в сроки ремонта, не возможность вообще отремонтировать). Приходите в этот же день за 10 минут вернем деньги, не забудьте паспорт взять ну или права.

 

[ServisTARGET]

Ну давайте так.... для начала вы идете покупать чайник нацеленно. Чайник, как правило, не дорогая покупка и действительно ей найти легко замену. Если я куплю что-то другое подороже, то уже вероятность того, что за такую же +/- 5 процентов цену будет аналог меньше. Если я к примеру купил телик Панасоник 29. Пришел домой, а там звук параша из параши. Прихожу и говорю не. Не катит давайте мне тоже за 2000 но другой. Понятно, что за 2100 или 1900 аналог я еще возьму, но если ближайший аналого 2500 или 1500 то понятно, что туту уже явный возврат на лицо. Это пример был. Дискусию закрываю. Ссылки были приведены как просто описание ваших прав, а там уже думайте как их и в какой ситуации применять. Удачи!

И кстати чайник, если вы им успели попользоватся вы не поменяете.

 

[ServisTARGET]

Или получать средства назад, если НЕТ АНАЛОГИЧНОГО товара на замену, блин. Причем закон не оговаривает, что товар должен быть аналагочным по техническим характеристикам. Поэтому - возврат средств под большущим вопросом.

Если вам не подошел товар по цвету (напремер вы купили товар, пришли домой бац вспомнили что ногти жены не горманичны с данным цветом товара ) Вы в праве вернуть средства, или обменять на любой(!) товар!! Это 5минутное дело, покрайней мере в Таргете. А вот если товар с браком, вам это надо доказать, что не по вашей причине он некоректно работает, что бы обменять - тогда да, дело затянется на две недели..

З.Ы. средства - Dеньги - анти спам работает

 

[Прокопыч]

Ну поскольку тут объявился сервис - задам вопросик

нафиг клеить стикеры на свою продукцию? да и еще на те места, в которых этот стикер порвется при первом использовании

неужели нет других способов определения - открывали девайс или нет?

 

[ric&ric]

Таргет -самый рульный маркет (электроники)!! Сколько раз хочешь чтото купит . объездишь все магазины города и в Таргете купишь и выбор и цена нормальные.
З.Ы. просьба к модератору перенести Таргет в вайт лист.))
З.Ы.З.Ы. В Таргете не работаю

 

[Mister]

Если вам не подошел товар по цвету (напремер вы купили товар, пришли домой бац вспомнили что ногти жены не горманичны с данным цветом товара ) Вы в праве вернуть средства, или обменять на любой(!) товар!! Это 5минутное дело, покрайней мере в Таргете. А вот если товар с браком, вам это надо доказать, что не по вашей причине он некоректно работает, что бы обменять - тогда да, дело затянется на две недели..

З.Ы. средства - Dеньги - анти спам работает

Я так понимаю, что это личная инициатива руководства ДЭ Таргет? В смысле возврат без объяснения причин в течение 14 дней? Интересно.....

 

[barton80]

Если вам не подошел товар по цвету Вы в праве вернуть средства, или обменять на любой(!) товар!! Это 5минутное дело, покрайней мере в Таргете.

Уважаемый забыл сказать, что если пробит чек, то необходимо оформлять возврат. Для чего нужен паспорт. Такая процедура в любом супермаркете, сам проходил. Так что 5 минут могут затянуться

 

[size]

Народ успакойтесь. Легко меняется и возвращаются деньги за товар который не подоше по цвету, габаритам и т.д. если он в нормальном состоянии и если не успело пройти 14дней с момента покупки!! Приходите в этот же день за 10 минут вернем деньги, не забудьте паспорт взять. Вот только если это: печка газовая. холодильник, пылесоос, чайник и т.д. по списку, который находлся в употрблении без акта сц никто вам нечего не поменяет(в том же холодильнике остаются следы експлотации и такой товар больше никто не купит!)!! За использованый товар деньги не возвращаются без везкой причины(не уложились в сроки ремонта, не возможность вообще отремонтировать). Приходите в этот же день за 10 минут вернем деньги, не забудьте паспорт взять ну или права.

-------------------------------------------------------------------------
За 10 минут.... -бред: пока обьяснишь продавцу, почему возвращаешь... потом то же самое администратору-так как продавец таких вопросов не решает!, потом как минимум минут 15-20 будешь заполнять всякого рода заявления(если конечно докажешь, что не пользовался!!), по времени возврат самое меньшее занимает 30-40мин... стандартное время 1-1.5 часа.!! Да, ещё - права для возврата/обмена товара не подходят.... там нет Вашей прописки... Для возврата/обмена необходим только паспорт, так как все паспортные данные записываются в заявление на возврат/обмен товара, заявление с актом (решение уполномоченного лица на возврат/замена товара), передается в бухгалтерию, а они в свою очередь в конце месяца предоставляют все заявления с актами в налоговую, да бы "вернуть" налог уплаченный государству за купленную Вами технику...
Вывод - представитель Таргета не вполне владеет ситуацией по данному вопросу, пусть спуститься в зал и поприсутствует при возврате.... тогда поймет что за 10 минут ни "фига" не сделаешь!!!!!

 

[ServisTARGET]

Я так понимаю, что это личная инициатива руководства ДЭ Таргет? В смысле возврат без объяснения причин в течение 14 дней? Интересно.....

Ага, инициатива написана в законе "о защите прав потребителя"

 

[ServisTARGET]

Уважаемый забыл сказать, что если пробит чек, то необходимо оформлять возврат. Для чего нужен паспорт. Такая процедура в любом супермаркете, сам проходил. Так что 5 минут могут затянуться

Нужен паспорт или водительское удостоверение

 

[ServisTARGET]

[/COLOR]-------------------------------------------------------------------------
За 10 минут.... -бред: пока обьяснишь продавцу, почему возвращаешь... потом то же самое администратору-так как продавец таких вопросов не решает!, потом как минимум минут 15-20 будешь заполнять всякого рода заявления(если конечно докажешь, что не пользовался!!), по времени возврат самое меньшее занимает 30-40мин... стандартное время 1-1.5 часа.!! Да, ещё - права для возврата/обмена товара не подходят.... там нет Вашей прописки... Для возврата/обмена необходим только паспорт, так как все паспортные данные записываются в заявление на возврат/обмен товара, заявление с актом (решение уполномоченного лица на возврат/замена товара), передается в бухгалтерию, а они в свою очередь в конце месяца предоставляют все заявления с актами в налоговую, да бы "вернуть" налог уплаченный государству за купленную Вами технику...
Вывод - представитель Таргета не вполне владеет ситуацией по данному вопросу, пусть спуститься в зал и поприсутствует при возврате.... тогда поймет что за 10 минут ни "фига" не сделаешь!!!!!

Возврат денег делали при мне только с правами! Может у вас был особый случай?
Затенется если на товар нужна будет експертиза! А мобилку, компьютерку, телевизоры и прочее в этом духе без следов експлотации и повреждений(полностью рабочее) поменяем за 10 минут!!

 

[ServisTARGET]

Ну поскольку тут объявился сервис - задам вопросик

нафиг клеить стикеры на свою продукцию? да и еще на те места, в которых этот стикер порвется при первом использовании

неужели нет других способов определения - открывали девайс или нет?

Стикеры клеют не в доме електороники, а на заводе изготовителе. К нам товар приходит, оформляется и идет сразу на продажу!

 

[Прокопыч]

Стикеры клеют не в доме електороники, а на заводе изготовителе. К нам товар приходит, оформляется и идет сразу на продажу!

вы меня не поняли!
я имел ввиду стикеры с надписью Таргет

 

[ServisTARGET]

вы меня не поняли!
я имел ввиду стикеры с надписью Таргет

без разницы, мы не клеем стикеры. товар приходет уже опломбированный.. нечего тут не поделаеш

 

[aak]

вы меня не поняли!
я имел ввиду стикеры с надписью Таргет

Очень много случаев недокомплекта товара случается - это не про Таргет, а вообще, про дистанцию от производителя до конечного покупателя. Помимо продавца ставят и дилеры и дистибьютеры свои стикера и даже штрихкоды на товар. Так что это нормальный процесс, жаль что портит иногда внешний вид упаковки.

 

[Mister]

Ага, инициатива написана в законе "о защите прав потребителя"

Чувак, ты реально в сервисе работаешь?? В ЗоЗПП прописано, что я имею право вернуть ЛЮБОЙ товар без объяснения причин в течение 14 дней???
Для начала, это должен быть товар "надлежащего качества", с сохранением все товарных пломб, ярлыков и упаковки. Это касательно Закона. Далее. При этом в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке необходимо заполнять заявление на возврат товара и выдачу денег. В 10 минут это не уложится Ну и кроме того, возврат денег производится только в случае ОТСУТСТВИЯ на момент обращения аналогичного товара у продавца. Т.е. в первую очередь возврата денег покупатль требовать НЕ может. А только в том случае, если поменять не на што. А если речь, например, о покупкетысяч в 20 гривен ценой, то магазин просто ОБЯЗАН приложить МАКСИМУМ усилий, чтобы отдать другой товар, но не деньги.

Ну а если окажется что на товаре есть микроцарапина, то никто его не примет, ибо утерян товарный вид

Так что именно поэтому мне искренне интересно, чего это вдруг Таргет такой добрый и возвращает всем бабло по первому требованию

 

[ServisTARGET]

Чувак, ты реально в сервисе работаешь?? В ЗоЗПП прописано, что я имею право вернуть ЛЮБОЙ товар без объяснения причин в течение 14 дней???
Для начала, это должен быть товар "надлежащего качества", с сохранением все товарных пломб, ярлыков и упаковки. Это касательно Закона. Далее. При этом в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке необходимо заполнять заявление на возврат товара и выдачу денег. В 10 минут это не уложится Ну и кроме того, возврат денег производится только в случае ОТСУТСТВИЯ на момент обращения аналогичного товара у продавца. Т.е. в первую очередь возврата денег покупатль требовать НЕ может. А только в том случае, если поменять не на што. А если речь, например, о покупкетысяч в 20 гривен ценой, то магазин просто ОБЯЗАН приложить МАКСИМУМ усилий, чтобы отдать другой товар, но не деньги.

Ну а если окажется что на товаре есть микроцарапина, то никто его не примет, ибо утерян товарный вид

Так что именно поэтому мне искренне интересно, чего это вдруг Таргет такой добрый и возвращает всем бабло по первому требованию

ну чуть тупанул))) а вообще мы добрые, но не наше начальство..

 

[Posix]

А еще последнее время ведется политика низких ценн... и в целом уровень ценн (я говорю о ценах на компы и тд) выравнивается даже под интернет магазины так что всегда велкам.

А гвоорить о бедах гляках и тд - так этимим проблемами полна любая розничная сеть.

Добавлено через 8 минут
+ щас любая дисконтная карта дает как минимум 5%