pozharky
Привіт!
Статус:
Offline
Реєстрація: 17.01.2009
Повідом.: 12
Реєстрація: 17.01.2009
Повідом.: 12
Детский центр Мармеландия. Харьков
Детский центр «Мармеландия» и его персонал не заинтересованы в нахождении ребенка в садике-центре. Их не интересует человечное понятие и подходы, поскольку жажда наживы как мы убедились стоит на первом месте, а не удовлетворение полных потребностей клиента (согласно ДОГОВОРА), и особенно главных их потребителей и пользователей - малышей.
Пришли мы в детский сад 10.10.2013 и сразу оплатили 2300грн. Ребенок ходил в сад до 11-12 часов дня. Вынуждены были прибегать и забирать ребенка из-за того, что по-видимому в связи с отсутствием должного образования и опыта работы сотрудников центра с детьми, т.к. они так и не смогли найти подхода к нашему малышу. А возможно им просто было проще набрать маму, чтобы я услышала своего разрывающегося ребенка и забрала его, вместо того, чтобы уделить ему должное внимание, то которое прописано в ДОГОВОРЕ.
Т.е. вместо того, чтобы отвлечь от проблемы и заинтересовать его другим, им проще набирать маму, чтобы его скорей забрали.
Проходили 6 дней и заболели, после болезни ребенок на отказ не захотел идти в сад.
Т.е. этот центр не выполняет условия ДОГОВОРА, а именно, цитирую:
«Обеспечить … его эмоциональное благополучие.»
«Обеспечить психическое … развитие ребенка, учитывая и развивая его индивидуальные особенности.»
Детский центр «Мармеландия» и его персонал не заинтересованы в нахождении ребенка в садике-центре. Их не интересует человечное понятие и подходы, поскольку жажда наживы как мы убедились стоит на первом месте, а не удовлетворение полных потребностей клиента (согласно ДОГОВОРА), и особенно главных их потребителей и пользователей - малышей.
Пришли мы в детский сад 10.10.2013 и сразу оплатили 2300грн. Ребенок ходил в сад до 11-12 часов дня. Вынуждены были прибегать и забирать ребенка из-за того, что по-видимому в связи с отсутствием должного образования и опыта работы сотрудников центра с детьми, т.к. они так и не смогли найти подхода к нашему малышу. А возможно им просто было проще набрать маму, чтобы я услышала своего разрывающегося ребенка и забрала его, вместо того, чтобы уделить ему должное внимание, то которое прописано в ДОГОВОРЕ.
Т.е. вместо того, чтобы отвлечь от проблемы и заинтересовать его другим, им проще набирать маму, чтобы его скорей забрали.
Проходили 6 дней и заболели, после болезни ребенок на отказ не захотел идти в сад.
Т.е. этот центр не выполняет условия ДОГОВОРА, а именно, цитирую:
«Обеспечить … его эмоциональное благополучие.»
«Обеспечить психическое … развитие ребенка, учитывая и развивая его индивидуальные особенности.»