Датасвит отстой
- Автор теми VF1
- Дата створення
Статус: Офлайн
Реєстрація: 08.12.2006
Повідом.: 1819
Реєстрація: 08.12.2006
Повідом.: 1819
1 он ошибся и у него не анлим
2 ошибся не он, а кто-то из служащих и выключил анлим
3 глюканул биллинг и предоплата ушла, система отработала штатно и заблокировала инет (у меня не анлим, но такая хня произошла с состоянием депозитного счета)
2 ошибся не он, а кто-то из служащих и выключил анлим
3 глюканул биллинг и предоплата ушла, система отработала штатно и заблокировала инет (у меня не анлим, но такая хня произошла с состоянием депозитного счета)
Статус: Офлайн
Реєстрація: 04.11.2006
Повідом.: 4116
Реєстрація: 04.11.2006
Повідом.: 4116
Плачут, плачут, в блэклисте... А датасвиту от вашего нытья ни холодно ни жарко, бабки вы как платили, так и будете платить, никуда не денетесь. А вот еслиб каждый взял, и сказал по телефону "Пиз**й на**й еб***й датасвит", а еще лучше лично в офисе, и денег месяц или два не заплатило... Хотяб человек сто еслибы такое проделали, вот тогда-бы они свои сраки зашевелили...
Я думаю, что множество пользователей бы нихрена не потеряло от месяца безинетного перерыва.
Я думаю, что множество пользователей бы нихрена не потеряло от месяца безинетного перерыва.
Статус: Офлайн
Реєстрація: 30.05.2006
Повідом.: 71
Реєстрація: 30.05.2006
Повідом.: 71
up
Статус: Офлайн
Реєстрація: 30.05.2006
Повідом.: 71
Реєстрація: 30.05.2006
Повідом.: 71
потеряло бы абонплату за этот месяц
Статус: Офлайн
Реєстрація: 30.05.2006
Повідом.: 71
Реєстрація: 30.05.2006
Повідом.: 71
5й день не работает
в тп - не дозвониться,
в абонотдел за 20-30 попыток дозвона 1 раз берут трубку, и 3 не берут
главный инженер сегодня трубку не берет
директор отсутствует
никогда не используйте датасвит как основной канал
в тп - не дозвониться,
в абонотдел за 20-30 попыток дозвона 1 раз берут трубку, и 3 не берут
главный инженер сегодня трубку не берет
директор отсутствует
никогда не используйте датасвит как основной канал
Статус: Офлайн
Реєстрація: 30.05.2006
Повідом.: 71
Реєстрація: 30.05.2006
Повідом.: 71
уряяяя!!!! дозвонился в сапорт - автодозвон рулит
пообещали до конца недели починить
будем посмотреть
пообещали до конца недели починить
будем посмотреть
Статус: Офлайн
Реєстрація: 25.01.2006
Повідом.: 426
Реєстрація: 25.01.2006
Повідом.: 426
Только что жахнула гроза наверное километрах в 3х от меня (еле еле раскаты слышно было) и что? Правильно, снова завис свитч на доме, а так как уже вечер пятницы, то техник ребутнет его в среду, так как в понедельник у него разгрузочный день после выходных, а во вторник отоходняк от понедельника =)
Несколько раз уже давал заявку на замену глюкавого свитча, но ТП говорит да-да и все забивают.
Единственная радостная новость -- Укртелеком наконец-то грейдонул мою АТС в цифру и растянул в доме новый кабель с плинтами, так что как только закончат монтаж -- Дата гудбай, если не хотите с меня получать 100 грн в мес. то их будет получать Укртелеком, а вы и дальше будете жевать сопли с оставшейся сявотой на Дате-25.
Несколько раз уже давал заявку на замену глюкавого свитча, но ТП говорит да-да и все забивают.
Единственная радостная новость -- Укртелеком наконец-то грейдонул мою АТС в цифру и растянул в доме новый кабель с плинтами, так что как только закончат монтаж -- Дата гудбай, если не хотите с меня получать 100 грн в мес. то их будет получать Укртелеком, а вы и дальше будете жевать сопли с оставшейся сявотой на Дате-25.
belladonna
Привіт!
Статус: Офлайн
Реєстрація: 28.04.2007
Повідом.: 16
Реєстрація: 28.04.2007
Повідом.: 16
Мдаа...мирилась,мирилась. Надоело! Недавно интернет не работал 18 дней, потом включили на 2 дня, а потом снова отрубили. Звоним. В ответ получаем что-то типа "это не наша проблема,заявка принята". И мы позвонили еще раз. И еще раз...до 105 раза дошло. Потом вялый мужкой голос сказал:" Я устал выслушивать жалобы,я ничего не могу сделать, че вы мне это все говорите?!". Воот. Достали. Самое главное,что если есть поломка,ее нкто не пытается чинить. Все,валю оттуда.
Статус: Офлайн
Реєстрація: 25.01.2006
Повідом.: 426
Реєстрація: 25.01.2006
Повідом.: 426
Я тож на это надеюсь. Хотя иного мнения я от тебя и не ожидал.
Сразу будущим абонентам Даты становится понятно отношение техподдержки к абонентам, у которых проблемы по вине Датасвита -- "отключайтесь нафиг и не парьте нам моск, а то шо свитч глюкавый мы знаем, но нас харит его менять"
Castor Troy
Привіт!
Статус: Офлайн
Реєстрація: 26.07.2007
Повідом.: 6
Реєстрація: 26.07.2007
Повідом.: 6
Я абонент компании датасвит уже 3года
Пакет Анлим 256/64 за который я плачу 110грн.
Живу в 5ти минутах от их конторы. После вышеуказаной грозы бравые работники датасвита меняли мне свичь больше 2х недель.
Последние 3недели у меня скорость инета равна 1-10кбит, хотя пакет со скоростью 256кбит. Каждый раз как звоню в тп мне говорят, что у меня все ок со скоростью, неполадок в оборудовании нету и тд тп... И что проблемы скорее всего у меня, и что они вообще не приделах, и типа какого :№%; ты сюда звониш
И только через 2 недели, когда я в очередной раз позвонил в тп, они мне признались что проблема существует уже месяц. Проблема в том, что подключенных абонентов в 5раз больше чем может выдержать канал. Что якобы сотрудники тп обращались к руководству с просьбами решить эту проблему, но прошол уже месяц и никто походу ее решать небудет, а наоборот последнии дали установку говорить дозвонившися в тп абонентам, что у них все нормально. В то же время по моему направлению ведется активное подключение новых юзеров, которые выберая пакет анлим не получают заявленую скорость. Следовательно идет сознательных лохотрон со стороны компании.
Вот тоже задумался о переходе на укртелеком.
Незнаю какие болваны работают в датасвите и кто там всем заправляет, но с такой политикой компания потеряет всех абонентов которые сидят на дорогих пакетах. И останутся только пакеты 30грн которые подключены как правило только ради локалки.
Пакет Анлим 256/64 за который я плачу 110грн.
Живу в 5ти минутах от их конторы. После вышеуказаной грозы бравые работники датасвита меняли мне свичь больше 2х недель.
Последние 3недели у меня скорость инета равна 1-10кбит, хотя пакет со скоростью 256кбит. Каждый раз как звоню в тп мне говорят, что у меня все ок со скоростью, неполадок в оборудовании нету и тд тп... И что проблемы скорее всего у меня, и что они вообще не приделах, и типа какого :№%; ты сюда звониш
И только через 2 недели, когда я в очередной раз позвонил в тп, они мне признались что проблема существует уже месяц. Проблема в том, что подключенных абонентов в 5раз больше чем может выдержать канал. Что якобы сотрудники тп обращались к руководству с просьбами решить эту проблему, но прошол уже месяц и никто походу ее решать небудет, а наоборот последнии дали установку говорить дозвонившися в тп абонентам, что у них все нормально. В то же время по моему направлению ведется активное подключение новых юзеров, которые выберая пакет анлим не получают заявленую скорость. Следовательно идет сознательных лохотрон со стороны компании.
Вот тоже задумался о переходе на укртелеком.
Незнаю какие болваны работают в датасвите и кто там всем заправляет, но с такой политикой компания потеряет всех абонентов которые сидят на дорогих пакетах. И останутся только пакеты 30грн которые подключены как правило только ради локалки.
Останнє редагування:
$vv@110vv
Привіт!
Статус: Офлайн
Реєстрація: 06.08.2007
Повідом.: 13
Реєстрація: 06.08.2007
Повідом.: 13
Подключился к Дате 2 недели назад. Первые впечатления:
- Техникам на тебя наплевать - Пришли не с 9 до 13 как говорилось, а токмо в 15 часов, сетевуху, кот заказывал у них нет и типа этмо не их проблемы - поехал за сетевухой, теперь пришли в 16.30. Делали работу, кот. можно сделать за 20 мин. почти 3 часа. Вопрос зачем их аж три человека, вдвоем вполне бы справились. На вопрос онастройке сетки, сказали мол ищи на форуме ихнем или мы за 100 тугриков настроим.
- Форум у них о....й ничего не возможно найти человеку не имевшему дела с сеткой, про 5 Гб шары тоже них...а не сказано.
- Друзья подсказали как настроить, что-то своим умом дошел, вобщем сеть заработала, скорсть хотелось бы побольше, но прочел эту тему - жаловаться не приходится, скачка с сети - до 1Мбит/сек.
- Интернет, в этом плане все ок, только после Dial-upа непривычно было,
скачиваю StrongDC с инета - около 3,5 Мб - 2 сек, случайно 2 раза скачал. Скорость около 15Мбит/сек получается.
Прим: Я на витой, пакет - 30.
Вывод: Техники у них зажра...., В общем могло бы быть и получше, но и так неплохо. пока оценка 4--.
PS Насчет Dial-up: попробовал недавно Bigline - цена супер: 30грн - 50 часов callback ночью с 00 до 10, за час около 18 Мб можно скачать.
- Техникам на тебя наплевать - Пришли не с 9 до 13 как говорилось, а токмо в 15 часов, сетевуху, кот заказывал у них нет и типа этмо не их проблемы - поехал за сетевухой, теперь пришли в 16.30. Делали работу, кот. можно сделать за 20 мин. почти 3 часа. Вопрос зачем их аж три человека, вдвоем вполне бы справились. На вопрос онастройке сетки, сказали мол ищи на форуме ихнем или мы за 100 тугриков настроим.
- Форум у них о....й ничего не возможно найти человеку не имевшему дела с сеткой, про 5 Гб шары тоже них...а не сказано.
- Друзья подсказали как настроить, что-то своим умом дошел, вобщем сеть заработала, скорсть хотелось бы побольше, но прочел эту тему - жаловаться не приходится, скачка с сети - до 1Мбит/сек.
- Интернет, в этом плане все ок, только после Dial-upа непривычно было,
скачиваю StrongDC с инета - около 3,5 Мб - 2 сек, случайно 2 раза скачал. Скорость около 15Мбит/сек получается.
Прим: Я на витой, пакет - 30.
Вывод: Техники у них зажра...., В общем могло бы быть и получше, но и так неплохо. пока оценка 4--.
PS Насчет Dial-up: попробовал недавно Bigline - цена супер: 30грн - 50 часов callback ночью с 00 до 10, за час около 18 Мб можно скачать.
Статус: Офлайн
Реєстрація: 08.12.2006
Повідом.: 1819
Реєстрація: 08.12.2006
Повідом.: 1819
$vv@110vv, не сравнивай х.. с пальцем. dial-up и провайдер с какой-то сеткой - две большие разницы.
насчет 100 тугриков, имхо, ребята себе на хлебушек с маслом зарабатывают.
подключение к сети тебе настроили, сеть есть, интернет есть, а остальное не ипет. либо разбирайся сам, либо плати.
зы подключение у тебя 10Мбит/c, а скорость скачки до 1Мбайта в секунду. не путай.
зыы подключен уж год. особой радости по поводу датасвита не испытываю, но и кастерить на чем свет стоит тоже не стоит. сало як сало.
насчет 100 тугриков, имхо, ребята себе на хлебушек с маслом зарабатывают.
подключение к сети тебе настроили, сеть есть, интернет есть, а остальное не ипет. либо разбирайся сам, либо плати.
зы подключение у тебя 10Мбит/c, а скорость скачки до 1Мбайта в секунду. не путай.
зыы подключен уж год. особой радости по поводу датасвита не испытываю, но и кастерить на чем свет стоит тоже не стоит. сало як сало.
$vv@110vv
Привіт!
Статус: Офлайн
Реєстрація: 06.08.2007
Повідом.: 13
Реєстрація: 06.08.2007
Повідом.: 13
Установка strongDC - 1 мин, вписать хаб - 15 сек и расшарить 5 Гб - 1 мин. Всего 2мин 15 сек. и за это - 100грн. Не круто ли?
Беда в том, что на их сайте и на их форуме этого не найдешь, полюбому придется пообщаться с теми кто уже пользовался этой сеткой или хотя бы пользовался Strongом или его аналогами.
Насчет скор. проверил Скачка с интернета - до 10Мбит/сек,
скачка с локалки - до 1Мбита/сек.
$vv@110vv
Привіт!
Статус: Офлайн
Реєстрація: 06.08.2007
Повідом.: 13
Реєстрація: 06.08.2007
Повідом.: 13
1. 100 тугриков только за дусю.
2. Скорость инета резко упала, ща максимум 110 КБайт/Сек, хотя неделю назад достигала 1.2 МБайт/сек.
3. Простите опечатался, в дс действ. 1 Мбайт/сек, в идеале, средняя около 4Мбит/сек.
ЗЫ EFREET что такое доксис?
2. Скорость инета резко упала, ща максимум 110 КБайт/Сек, хотя неделю назад достигала 1.2 МБайт/сек.
3. Простите опечатался, в дс действ. 1 Мбайт/сек, в идеале, средняя около 4Мбит/сек.
ЗЫ EFREET что такое доксис?