Статус: Офлайн
Реєстрація: 13.06.2006
Повідом.: 65541
Реєстрація: 13.06.2006
Повідом.: 65541
Я отвечаю за результат.
Это понятно. Но если пару раз взять трубку не тогда когда звонят ( при условии что организовал процесс заранее) , а когда тебе удобно, то есть шанс что люди будут более внимательно слушать то что ты им говорил накануне.
Мне тоже часто клиенты звонят в выходные, что честно говоря раздражает, но подхожу к этому дифференцированного.
Вот к примеру вчера звонит прораб с которым я постоянно работаю:
- А как мне сегодня получить 40 мешков МП-75?
Пришлось включиться в процесси через час мешки были у него. Но чувствовал себя неудобно когда в выходной искал Газель.
А 9 марта, сидя за столом и поздравляя своих девочек пришлось принять звонок с заказом на утро( !!!) следующего дня газоблока и кирпича, на что честно ответил:
Давайте все решим завтра !
Телефон на беззвучно решает. Моему шефу например дозвониться если он не проснулся- анриал.
А он вопросы посерьёзнее решает. И как то более 20 лет фирма существует и развивается....


