Цитрус. Магазин Citrus - лжецы и обманщики

agostar сказав(ла):
А еще эти пидарасы - жадные сука твари!

С пол года назад покупал MacBook Pro 13". Эта хреновина стоила 19499грн. Дали им 19500грн, так эти животные хотели зажать 1грн! Гандончики!
Натисніть, щоб розгорнути...

А Макбук то где в итоге купил?;)
 
Цитрус просто никому не рекомендую!!!!!!!
Постараюсь максимально корректно и без матов описать ситуацию:
На майские на подарок приобрел 6 айфон со всеми возможными примочками к нему ( чехол, пленки и тд)и конечно оплатил страховку телефона в размере 700 гривен!!!
Через недельку произошел страховой случай - повреждено стекло.
Обратился туда где и покупал -в магазин Цитрус!!!!
Целый июнь почти тянули с ответом, придумывали разные истории-отговорки, внаглую обманывали что дело рассматривается экспертами, страховщиками и тд!!!!
Результат-ответ Цитруса: мы Вам можем компенсировать 38 гривен!!!!!! Приходите!!!
----
Не советую всем покупать в данном магазине товары!
Пожелаю магазину Цитрус поскорее закрыться, желательно с позором!
 
кукурма сказав(ла):
Результат-ответ Цитруса: мы Вам можем компенсировать 38 гривен!!!!!! Приходите!!!
Натисніть, щоб розгорнути...
Это они типа предлагают скотчем стекло заклеить за эти 38 грн? Я всегда подозревала, что эта страховка - лохотрон полный.
 
Bishoujo сказав(ла):
Это они типа предлагают скотчем стекло заклеить за эти 38 грн? Я всегда подозревала, что эта страховка - лохотрон полный.
Натисніть, щоб розгорнути...

естественно лохотрон! лучше бы эти 700 гривен сейчас ушли на замену стекла. хотя скорее всего их не хватит, но все же... так они ушли тупо в никуда.
 
Calahan сказав(ла):
естественно лохотрон! лучше бы эти 700 гривен сейчас ушли на замену стекла. хотя скорее всего их не хватит, но все же... так они ушли тупо в никуда.
Натисніть, щоб розгорнути...

Неприятно на душе конечно, но имидж фирмы, магазина, организации Цитрус( пусть пока в моих глазах) утерян.

Bishoujo сказав(ла):
Это они типа предлагают скотчем стекло заклеить за эти 38 грн? Я всегда подозревала, что эта страховка - лохотрон полный.
Натисніть, щоб розгорнути...

Теперь когда путь пройден самим, можно уже констатировать факт!!-
Магазин Цитрус( харьков, ТЦ на розы) -непорядочная организация!!!!!
 
Останнє редагування:
Основанием отказа в гарантии может стать наличие , цитирую
"Царапины и потертости на корпусе и дисплее". Совсем окуели что ли.
 
Darmidont сказав(ла):
Основанием отказа в гарантии может стать наличие , цитирую
"Царапины и потертости на корпусе и дисплее". Совсем окуели что ли.
Натисніть, щоб розгорнути...

Я тоже ожидал другого отношения, но магазину нужен новый ЛОХ, простите покупатель) !! Гарантийные обещания он выполнять не собирается
 
У меня аналогичная история, несмотря на страховку, в гарантии отказали. Пидарасы, сэр
 
Да хитрожопые они. Хотел купить телефон Asus, прихожу, спрашиваю, есть в наличии, потом начинают мне впаривать то дополнительные программы, то страховку, вежливо посылаю в жопу, аргументируя это тем, что есть ценник на товаре и я хочу купить его по этой цене, но потом оказывается что черный цвет корпуса у них закончился. Плюнул пошел купил HTC в инете, больше в цитрус ни ногой.
 
SamArt сказав(ла):
Да хитрожопые они. Хотел купить телефон Asus, прихожу, спрашиваю, есть в наличии, потом начинают мне впаривать то дополнительные программы, то страховку, вежливо посылаю в жопу, аргументируя это тем, что есть ценник на товаре и я хочу купить его по этой цене, но потом оказывается что черный цвет корпуса у них закончился. Плюнул пошел купил HTC в инете, больше в цитрус ни ногой.
Натисніть, щоб розгорнути...

И это правильное решение:клас:
 
кукурма сказав(ла):
Цитрус просто никому не рекомендую!!!!!!!
Постараюсь максимально корректно и без матов описать ситуацию:
На майские на подарок приобрел 6 айфон со всеми возможными примочками к нему ( чехол, пленки и тд)и конечно оплатил страховку телефона в размере 700 гривен!!!
Через недельку произошел страховой случай - повреждено стекло.
Обратился туда где и покупал -в магазин Цитрус!!!!
Целый июнь почти тянули с ответом, придумывали разные истории-отговорки, внаглую обманывали что дело рассматривается экспертами, страховщиками и тд!!!!
Результат-ответ Цитруса: мы Вам можем компенсировать 38 гривен!!!!!! Приходите!!!
----
Не советую всем покупать в данном магазине товары!
Пожелаю магазину Цитрус поскорее закрыться, желательно с позором!
Натисніть, щоб розгорнути...

Какая еще страховка:рл:
 
кукурма сказав(ла):
Самая обычная, пр покупке менеджер пару раз повторил- вот уроните не дай бог, треснет стекло - мы поменяем;)
Натисніть, щоб розгорнути...

Официальную гарантию от производителя впаривают за деньги?! Или же не официальную технику поют про сервис за деньги?! Люди, как же так?
 
ari100krat сказав(ла):
Официальную гарантию от производителя впаривают за деньги?!
Натисніть, щоб розгорнути...
Производитель не будет ремонтировать устройство, если вы его уроните и разобьёте стекло. На это гарантия не распространяется. А страховка Цитруса - распространяется. Уронишь, разобьёшь - они отремонтируют. А точнее - компенсируют часть стоимости ремонта. Производитель ничего тебе не компенсирует за физические поломки по твоей вине.
 
Calahan сказав(ла):
38 гривен?
Натисніть, щоб розгорнути...
Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент у цьому розділі

Стоимость страховки "Негарантийный ремонт" составляет 15% суммы, на которую ты хочешь застраховать свой смартфон или планшет.

Стоимость страховки "Антикража" и "Дополнительная гарантия" составляет 10% суммы, на которую ты хочешь застраховать свой смартфон или планшет.

Однако, страховая сумма не может превышать стоимость устройства в момент покупки.
Натисніть, щоб розгорнути...
 
Стоимость страховки "Негарантийный ремонт" составляет 15% суммы, на которую ты хочешь застраховать свой смартфон или планшет.
Натисніть, щоб розгорнути...
не путаем стоимость ремонта и страховки :рл:

Размер страхового возмещения равен размеру материального ущерба, уменьшенного на коэффициент эксплуатационного износа, который равен 5,85% от цены устройства за каждый календарный месяц(полный/неполный) эксплуатации Застрахованного имущества
Натисніть, щоб розгорнути...
 
хз мне мейзу бесплатно застраховали в цитрусе. Типа за какие-то бонусные балы, которые при покупке начисляются. Цитрус на сумской.
 
Ви повинні увійти або зареєструватися, щоб відповісти.
Назад
Зверху Знизу