Требования к оператору ПК
Базовые
Умение включать и выключать ПК, подключать и отключать электропитание к ПК
Понимание основных принципов работы ПК
Понимание назначения кнопок системного блока и монитора
Умение пользоваться мышью, клавиатурой. Знание назначения дополнительных кнопок клавиатуры.
Умение пользоваться меню «Пуск», знание назначения его пунктов, понимание принципов навигации по меню.
Умение работать с окнами – сворачивать/разворачивать, закрывать, работать с панелью задач и панелью быстрого запуска.
Умение работать с системным треем (tray) – вызов меню находящейся в трее программы, сворачивание/разворачивание окна программы, находящейся в трее
Знание базовых принципов работы в приложениях – навигация по меню, работа с панелью инструментов, знание основных элементов интерфейса и операций, и умение работать с ними.
Умение работать с буфером обмена – вырезать, копировать и вставлять текст, ссылки и изображения. Понимание основных принципов работы буфера обмена.
Работа с учетными записями
Понимание назначения учетной записи пользователя на локальном ПК и умение войти в свою учетную запись.
Понимание назначения учетной записи пользователя на сервере.
Умение запуска сеанса удаленного пользователя на сервере, и входа в свою учетную запись и завершения сеанса работы на сервере.
Понимание различий учетных записей на локальном ПК и на сервере, основных особенностей их использования.
Понимание физической независимости локальной учетной записи и серверной учетной записи.
Работа с файлами
Создавать, копировать, перемещать файлы, создавать ярлыки на них, удалять в корзину, очищать корзину.
Умение работать с сетевыми дисками.
Умение открывать файлы, запускать программы.
Работа с Интернет-браузером
Умение работать с адресной строкой, понимание ее функций и назначения.
Умение перемещаться по сайту, использовать кнопки «назад», «вперед» и «обновить».
Умение скачивать и сохранять файлы из Интернета, загружать файлы на сайт.
Умение работать с вкладками, закрывать вкладки и открывать новые.
Умение работать с закладками: добавлять нужные сайты в закладки и удалять ненужные.
Работа с почтовым клиентом (локальным или веб-клиентом)
Понимание назначение учетной записи электронной почты, понимание назначения адреса электронной почты.
Умение войти в свою учетную запись.
Знание назначения полей письма «адрес получателя», «копия», «скрытая копия», «тема письма», «текст сообщения», умение составлять письма и заполнять необходимые поля.
Умение прикрепить к письму вложение (файл, изображение), сохранить письмо или прикрепленный к нему файл.
Умение отправить исходящие сообщения, получить входящие сообщения, удалить ненужные сообщения.
Умение работы с адресной книгой, добавление новых адресатов, удаление ненужных.