ЧП Алисултанова Н.Ш.( ювелирный магазин в Росте на Клочковской)
Не так давно в этом заведении мною был приобретен золотой браслет. Через 1,5 месяца он сломался (не порвался, а вывалилась внутренняя часть звена, видимо из-за плохой пайки).
Согласно Правил торговли ювелирными изделиями, утвержденных Кабинетом министров Украины, если в течении 2 лет что-то происходит с ювелирным изделием, торговец обязан либо выполнить ремонт, либо вернуть деньги за некачественный товар.
Обратился в магазин. Некая Виктория Войченко очень долго утверждала, что ювелирные изделия возврату и обмену не подлежат (видимо забыв ознакомиться с нормативной базой государства Украина
). Но все-таки приняла заявление и браслет на рассмотрение.
На следующий день мне перезвонили и сказали, что браслет отремонтируют.
Примерно через неделю, после очередного звонка, пошел забирать "отремонтированный" браслет. После визуального осмотра, оказалось что "ремонт" выполнен топорно, видны следы пайки и вообще, изделие выглядит далеко не привлекательно. По всей видимости, они даже не соизволили отправить на завод, а "ремонт" был выполнен местными "умельцами".
Разумеется, я отказался принимать такое изделие и потребовал вернуть деньги, руководствуясь вышеупомянутыми Правилами.
В возврате денег мне было отказано.
История, конечно еще не закончилась, но перед тем, как покупать изделие в ювелирном магазине в супермаркете Рост на Клочковской, задумайтесь, а стоит ли?
На мой взгляд, игнорирование законодательства Украины торговцем - веская причина не приобретать у него товары.
з.ы. Для модераторов. выделил данный случай в отдельную тему, потому как товар был приобретен у Частного предпринимателя, который хостится в Росте История не закончилась, и о развитии событий планирую отписываться в данной теме. Поэтому просьба тему не удалять.
Не так давно в этом заведении мною был приобретен золотой браслет. Через 1,5 месяца он сломался (не порвался, а вывалилась внутренняя часть звена, видимо из-за плохой пайки).
Согласно Правил торговли ювелирными изделиями, утвержденных Кабинетом министров Украины, если в течении 2 лет что-то происходит с ювелирным изделием, торговец обязан либо выполнить ремонт, либо вернуть деньги за некачественный товар.
Обратился в магазин. Некая Виктория Войченко очень долго утверждала, что ювелирные изделия возврату и обмену не подлежат (видимо забыв ознакомиться с нормативной базой государства Украина
). Но все-таки приняла заявление и браслет на рассмотрение.На следующий день мне перезвонили и сказали, что браслет отремонтируют.
Примерно через неделю, после очередного звонка, пошел забирать "отремонтированный" браслет. После визуального осмотра, оказалось что "ремонт" выполнен топорно, видны следы пайки и вообще, изделие выглядит далеко не привлекательно. По всей видимости, они даже не соизволили отправить на завод, а "ремонт" был выполнен местными "умельцами".
Разумеется, я отказался принимать такое изделие и потребовал вернуть деньги, руководствуясь вышеупомянутыми Правилами.
В возврате денег мне было отказано.
История, конечно еще не закончилась, но перед тем, как покупать изделие в ювелирном магазине в супермаркете Рост на Клочковской, задумайтесь, а стоит ли?
На мой взгляд, игнорирование законодательства Украины торговцем - веская причина не приобретать у него товары.
з.ы. Для модераторов. выделил данный случай в отдельную тему, потому как товар был приобретен у Частного предпринимателя, который хостится в Росте
История не закончилась, и о развитии событий планирую отписываться в данной теме. Поэтому просьба тему не удалять.
