Буржуи прислали нерабочую запчасть. Есть ли способ наказать?

[Demon_D]

Буржуи прислали нерабочую запчасть. Есть ли способ наказать?

У буржуйской фирмы была куплена запчасть (электронный блок) из каталога. В каталоге было написано, что она б/у, однако давалась гарантия на 1 год. Деталь достаточно редкая, ввиду устаревшего оборудования и снятия таких блоков с производства.
По приезду сюда были заплачены все сборы и таможенные пошлины. Оказалось что эта запчасть нерабочая, причем состояние ее хуже, чем была старая, которую хотели заменить.

Буржуи соглашаются принять запчасть обратно, а можно ли вернуть почтовые издержки и таможню? И кто это должен вернуть?

Есть ли какие-нибудь буржуйские организации, которым можно пожаловаться на недобросовестного продавца?

 

[DrGreen]

Достаньте с запчати все внутренности и отправьте буржуям только корпус.
Как вариант еще можно тудЫ нагадить хай сцуки нюхают

 

[valekhmel]

Скорей всего в буржуйской фирме бывший наш народ.

 

[Аpple iPhones]

пишите рекламацию, прикладывайте все квитанции и высылайте на рассмотрение. Обещайте подать в суд. Ну, а дальше все зависит от того, как платили (через кого), заключали ли договор. Насколько я знаю, таких влиятельных организаций, типа защиты прав предпринимателей у них нет, но зато есть торговые палаты. Можно связываться, предварительно в посольствах выяснив адреса.

Но лучше всего, если они давали гарантию, получить другую, рабочую деталь.

 

[Demon_D]

К сожалению деталь в 1 экз.
К тому же даже если пришлют рабочую деталь, придется заново платить таможню и т.д.

 

[Аpple iPhones]

К сожалению деталь в 1 экз.
К тому же даже если пришлют рабочую деталь, придется заново платить таможню и т.д.

тогда только полный возврат! квитанции, суммы и претензия!

 

[OLegPOL]

Я тоже не знаю что делать,на вариант DrGreenа мне нравится))

 

[Аpple iPhones]

Очередной полный бред. Господа советчики, ну не знаете- не говорите

это был самый дельный совет!

если бы ТС больше входных деталей дал... договор или просто инвойс, платил через счет, наличными, пейпал, на основании чего и т.п. А так думай-гадай, что хочешь... вот и не нравятся амбасадору своеты.

 

[ajj]

Какой смысл было ее оф везти и платить все сборы и пошлины.
Смотря где покупали если через ebay то сказать продавцу что будете жаловаться и тогда может он вам что нить и накинет. Бывает такое что через еbay барахло толкают, но обычно всегда можно вернуть но деньги за доставку всеравно теряешь