В качестве главного действующего лица одиночной кампании Battlefield: Hardline выступает офицер полиции Майами Ник Мендоза, который угодил между двух жерновов: продажными копами и криминальными авторитетами. Сюжетные перипетии будут раскрываться на протяжении нескольких эпизодов на манер телесериалов «Карточный домик», «Американцы» и «Правосудие». Оттуда же обещают пригласить и некоторых актёров. Как утверждает EA, каждый эпизод имеет несколько путей прохождения и, соответственно, высокую реиграбельность. Немалую роль на геймплейный процесс будут оказывать разнообразные гаджеты, предметы вооружения и техники (в том числе и воздушной), а сама игра обзаведётся разрушаемым окружением и переработанным искусственным интеллектом.
Что касается мультиплеерной составляющей, то с ней можно будет ознакомиться с помощью нескольких игровых режимов. Heist передаёт привет франшизе Payday: задача бандитов — ограбить банк, а полицейских — всячески им помешать. Режим Rescue напоминает серию SWAT: полиция организовывает операцию по освобождению заложников, а бандиты этому препятствуют. Режим Hotwire отправит игроков в погони на просторных картах с активным применением взрывчатых веществ, задача же Blood Money, аналога «Захвата флага», — отыскать на карте мешки с деньгами и доставить их к себе на «базу».