пусть привыкает. А со стороны учителя детей приучать не смеяться и не мешать. Пусть поможет ребенку освоиться. А бывает, что атмосфера в классе невозможная, но со второклашками как-то же может учитель справиться. Все от учителя зависит на этих порах. Пусть ребенок не смотрит в сторону класса, когда рассказывает (это поначалу), а в окно или на стену, например. А потом привыкать начнет. 
не я это придумала, в институте тоже педагогику проходили. Есть такой метод и очень действенный. Я его тоже прошла и успешно. Учителю, который не может и не хочет работать надо к психологу тоже записаться. Может, другую профессию посоветует. А письменно отвечать нет, потому как ребенок привыкнет и проблему эту перенесет в старшие классы и дальше. Вот тогда будет сложнее. Что ж такого страшного для ребенка в классе, что он не может отвечать? Я полагаю, что нехорошая атмосфера и тогда действительно надо учителя менять, то есть класс.
Идите к специалисту. Гаданием на кофейной гуще проблему не решить. Это может быть вариацией на тему "страх сцены".
Скорее всего были другие проблемы, которые маскировали эту.
так может учительница и сказала про проблему, надоело ей 2 года вытягивать слова из ребенка.
