Обсуждение провайдера Воля Харьков

🔴 21:13 Повітряна тривога у Харкові!
  • Автор теми Автор теми Tolum
  • Дата створення Дата створення
Провайдер "ВОЛЯ" находится в режиме аварийного сбоя

Многие абоненты компании ВОЛЯ сегодня не смогли войти в сеть internet. Не работает и колл центр провайдера.

На фейсбук странице появилось сообщение сотрудников:

"Уважаемые абоненты!
Сегодня,12 декабря в 17.40 в Киеве начались перебои доступа к услуге Интернет. Причины аварии выясняются. Технические специалисты прилагают максимум усилий для оперативного восстановления услуг и сервисов. К сожалению, сейчас не доступны также для связи колл-центр и корпоративные ресурсы компании. Будем информировать вас с помощью социальных сетей.
Приносим извинения за временные неудобства."

По информации полученной ото инсайдера, причиной сбоя стал отказ оборудования компании Cisco Systems. Представитель этой компании срочно вылетел в Киев.
⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.


Заголовок прямо в рифму.
 
Какая то слабая активность наблюдается. То ли у Воли все хорошо, то ли не осталось абонентов :)

Хочу родителей подключить к инету (нужен самы простой, для скайпа). Воля предлагает тем, кто заплатил за 3мес одним аккордом, дать инет на целый год. Что выходит по 35-40грн/мес.
Кто-нибудь на эти грабли уже наступал? :)

W!Z@RD сказав(ла):
Провайдер "ВОЛЯ" находится в режиме аварийного сбоя
Натисніть, щоб розгорнути...

А вот русский язык в этом заголовке мне нравится. Не хватает еще пары эмоциональных эпитетов "критического аварийного сбоя?", нет! " существенного критического аварийного сбоя"! :D
 
Вроде и провайдер немалоизвестный, и клиентов у них много.. А у нас постоянно какие то казусы с ним случаются. Могут интернет выключать по 2-3 раза на неделю. И чинить несколько дней.
 
Не советую подключаться

Если подключитесь, то в самый ответственный момент будете сидеть без инета.
У меня приколы начались ещё с подключения. Была акция -подключение за 1 грн. Пришел хамовитый мастер переключил мой кабель интернета в их коробку и бросил посреди комнаты кабель для телевизора. При нем интернет даже не заработал. Начал втирать,что нужно переустановить Windows, иначе никак ( это он может сделать за отдельные деньги:)))
Скорость интернета и качество тв нормальное, когда они есть. Но очень часто аварии, и ничего не работает по 2 суток. Дозвониться к оператору нереально, можно только автоответчик послушать. Зато их операторы достанут тебя автодозвоном, если у них какой-то соцопрос!
Есть кредитование, но если не оплатишь вовремя, скорость интернета падает донельзя. Цена постоянно растет. А качество обслуживания - нет.
 
пугали полгода назад ,что отключат аналоговое тв у меня(после отключения от их услуги) типа до нг,но пока все работает,похоже забили. ну за бесплатно можно и посмотреть,хотя хочу давно на цифру перейти,пока не видно дешовых тарифов.
 
Тариф 100мб.

5983893141.webp


5983904423.webp
 

Вкладення

  • .webp
    .webp
    31.3 КБ · Перегляди: 366
гггг.... обычно асимметрия в обратную сторону... )))))
у меня вотпрямщяс получается так:
attachment.webp

это при том, что торренты раздаются парумегабайт..

Случайно ничего никто не качал параллельно? Не в оправдание воли, просто интересно..
 

Вкладення

  • qqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqq.webp
    qqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqq.webp
    10.6 КБ · Перегляди: 616
Останнє редагування:
adler_b сказав(ла):
гггг.... обычно асимметрия в обратную сторону... )))))
у меня вотпрямщяс получается так:
attachment.webp

это при том, что торренты раздаются парумегабайт..

Случайно ничего никто не качал параллельно? Не в оправдание воли, просто интересно..
Натисніть, щоб розгорнути...

ничего не качал. Последнюю неделю так, в любое время суток.
 
ivlev0411 сказав(ла):
Тариф 100мб.
Натисніть, щоб розгорнути...
я тоже с НД
такая же фигня в моем доме у всех
на отдачу все ок, на прием 2-5 мегабита



у воли на форуме
Харьков! Проводятся работы по улучшению интернет-сервисов [ Изменено ]
Параметры сообщения
‎16-01-2017 в 15:29 - дата последнего изменения ‎21-01-2017 в 18:18 пользователем Модератор Prometey
Уважаемые абоненты!

Для улучшения работы интернет-сервисов мы проводим работы на сети, минимизируя влияние на сервис, и продолжаем тщательно мониторить ситуацию для обеспечения беспрерывного доступа к высокоскоростному Интернету в районах Харькова.

Мы намерены исключить временные неудобства в ходе работ по оптимизации и выполняем их в период наименьшей загруженности сети.

Благодарим за понимание.
Натисніть, щоб розгорнути...
 
Останнє редагування:
osvod сказав(ла):
я тоже с НД
такая же фигня в моем доме у всех
на отдачу все ок, на прием 2-5 мегабита
Натисніть, щоб розгорнути...

Таже фигня последних 5-6 дней. Но у меня в 23.59 скорость резко становится нормальной, примерно 90/90.
Сейчас так((( Это печать. Вызывал мастера, сказали - 100 грн за его приход. Сказал, что отключусь от них в таком случае. Цена стала 2 грн за мастера. Но придет аж в субботу следующую. ((( Жаль что у меня на счету больше сотни. Хочу триолан попробовать.
579b1a98.png
 
Lort сказав(ла):
Сказал, что отключусь от них в таком случае. ... Жаль что у меня на счету больше сотни. Хочу триолан попробовать.
Натисніть, щоб розгорнути...
В чем проблема? Отключаешься, пишешь заявление, бабки возвращают на карту. Чуть выше отписывался человек.
 
Lort сказав(ла):
Таже фигня последних 5-6 дней. Но у меня в 23.59 скорость резко становится нормальной, примерно 90/90.
Сейчас так((( Это печать. Вызывал мастера, сказали - 100 грн за его приход. Сказал, что отключусь от них в таком случае. Цена стала 2 грн за мастера. Но придет аж в субботу следующую. ((( Жаль что у меня на счету больше сотни. Хочу триолан попробовать.
579b1a98.png
Натисніть, щоб розгорнути...

Новые Дома, примерно такая же картина последние пару дней
Download ~1Mbit, Upload ~98Mbit
 
Barbarian13 сказав(ла):
Новые Дома, примерно такая же картина последние пару дней
Download ~1Mbit, Upload ~98Mbit
Натисніть, щоб розгорнути...
Ага.. У меня бульвар Б.Хмельницкого..

adler_b сказав(ла):
В чем проблема? Отключаешься, пишешь заявление, бабки возвращают на карту. Чуть выше отписывался человек.
Натисніть, щоб розгорнути...

Та проблема личного характера.. По этому подожду еще с 7-10 дней.

п.с. за 5 лет - первый раз такой бок.
 
32 минуты с ними выяснял проблему
все они знают, но морозятся поэтому приход мастеров назначают хрен знает на когда
мне назначили на 27 января
у них серьезные проблемы, вот какие вопрос?

Lort сказав(ла):
Вызывал мастера, сказали - 100 грн за его приход.
Натисніть, щоб розгорнути...
мастер приходит проверяет, если проблема у абонента +50 грн
но не парься у тебя проблемы нет, она общегородская



Уважаемые пользователи Харькова!
Спасибо всем за сообщения с результатами скорости тестирования.

Информацию по всем договорам мы передали для дополнительного мониторинга сети.
Со стороны компании проводится мониторинг сети и информация по данному вопросу обновляется в этой теме в первом посте
⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.
...

Искренне благодарим всех за понимание и ожидание решения вопроса.
 
Останнє редагування:
Как я выше писал, скорость начинает расти)))
Прогнозирую в 00.00 92/92))
А пока так.
5f940722.png


osvod сказав(ла):
32 минуты с ними выяснял проблему
все они знают, но морозятся поэтому приход мастеров назначают хрен знает на когда
мне назначили на 27 января
у них серьезные проблемы, вот какие вопрос?
Натисніть, щоб розгорнути...

Тогда почему прямо не сказать и сделать потом месяц бесплатно?))
Ведь так клиенты вообще уйдут.



23:53
уже 33/98



00:02
а теперь 83/97

Мне кажется, что у них часть линий накрылась и мы теперь все сидим на одной. Вот в вечерний период, когда все в нете, скорость никакая. А теперь, нормальные все спать пошли и скорость ну почти как по договору. А чуть позже будет еще лучше.
 
Останнє редагування:
Lort сказав(ла):
Тогда почему прямо не сказать и сделать потом месяц бесплатно?))
Ведь так клиенты вообще уйдут.
Натисніть, щоб розгорнути...
бизнес по нашему, работники рабы
все скорость есть, утром глянем что будет
 
Ви повинні увійти або зареєструватися, щоб відповісти.
Назад
Зверху Знизу