Попробуйте позвонить прорабу или лично с ним пообщаться, но нам это не дало результата, только зря время потратили. Мы оставили этот отлив, поставили его под другим уклоном, запенили все щели, прошлись герметиком (если я не ошибаюсь) и стяжку залили на ступеньке.