в гражданском законодательстве не оговорены конкретные причины:
болезнь. командировка, находились в сильном шоке из-за смерти близкого родственника, отсутствие регистрации по месту фактического проживания и т.д. ...
+ свидетели, которые могут подтвердить указанную вами причину
Знакомая...