И правильно сделаете. Сервис должен быть во всем и в отношении тоже, а нетолько в качественном ремонте. Я тоже люблю чтобы меня "облизывали".
С такими ценами медицина это тоже сфера услуг и конкуренция у них тоже дай боже. Вот и потеряла она своего клиента, именно клиента, а не пациента