Обсуждение домашнего интернета от Киевстар

[Guba]

Короче говоря в сб не смогли подключить - вырубили на районе свет, подключили в ВС.
Настроили 2 роутера все норм. Дали номер который надо в ЦОКе подвязать к контракту.
Приехал сегодня в ЦОК и долго ругался - оказывается что тупорылая тетенька из кол-центра не разбирается в тарифах вообще. Сотрудник ЦОКа с ней мило очень побеседовал и послал подальше.
На мой тариф домашний интернет +100грн.
В итоге перехожу на тариф Smart (там домашний входит) за 150 грн с марта.... Мне он получается все равно выгоднее чем тот же Триолан оплачивать.
Сотруднику ЦОКа респект, а вот колл-центр тупые черти.

 

[BeePlus]

Короче говоря в сб не смогли подключить - вырубили на районе свет, подключили в ВС.
Настроили 2 роутера все норм. Дали номер который надо в ЦОКе подвязать к контракту.
Приехал сегодня в ЦОК и долго ругался - оказывается что тупорылая тетенька из кол-центра не разбирается в тарифах вообще. Сотрудник ЦОКа с ней мило очень побеседовал и послал подальше.
На мой тариф домашний интернет +100грн.
В итоге перехожу на тариф Smart (там домашний входит) за 150 грн с марта.... Мне он получается все равно выгоднее чем тот же Триолан оплачивать.
Сотруднику ЦОКа респект, а вот колл-центр тупые черти.

Я же говорил
Уроды конечно ...
Смарт вроде тоже акция на несколько месяцев, далее по 200

 

[Guba]

Я же говорил
Уроды конечно ...
Смарт вроде тоже акция на несколько месяцев, далее по 200

Прекрасно

 

[BeePlus]

Прекрасно

Пришли полное название тарифа с мой КС, чтоб точно было понятно

 

[Guba]

Сейчас "Безлим+"
Будет Смарт

 

[переподвыподверт]

На мой тариф домашний интернет +100грн.

Ой вей.

Насчёт подвоха со шнурком чё думаю - могут втихаря, типа нечаянно, забыли сказать и т.д. подключить "пакет СМС" - поидее шнурок входит бонусом в него, стоит кажись полтинник.

А я так и думал, только цену забыл - не полтос, а сотка.

тупые черти

Есть такое. От греха лучше переспрашивать в чатике.

 

[Guba]

Ой вей.

А я так и думал, только цену забыл - не полтос, а сотка.

Есть такое. От греха лучше переспрашивать в чатике.

Толку?
Если там будет сидеть такая же тупая курица. Аудио звонки записываются.
Работник ЦОКа (видно что реально опытный) взял номер этой курицы и сказал что сам накатает жалобу, ибо досталиажнимогу

 

[переподвыподверт]

Толку?
Если там будет сидеть такая же тупая курица.

Вполне компетентно консультируют. "Курицы" (которые там поумней, чем звонилки-впариватели) в случае чего сливаются и зовут пацанов.
Мне в своё время подсказали, что при переходе с "4g" на "Безлим+" шнурок автоматом не отключится, как я предполагал, а подключится ота ебалда (кажется пакет СМС) за 100 купонов.

Потом звонила барышня, предлагала как и тебе шнурок бесплатно - возможно та же самая.
Ну ты конечно лояльный, я бы после такого сюрприза потестил перенос номера.

накатает жалобу

По поводу навешивания лапши обманентам? Та ей ещё и премию дадут за развод на тариф подороже.

 

[Guba]

Ну я взвесил все и решил что мое время и нервы дороже, да и реально пусть даже 50грн/мес вместо 0, но все равно выгоднее чем 150 трионаловские.

 

[De Luxe]

А на какой номер звонить, чтобы менеджер по удержанию после перезвонил? Я про домашний интернет от "Киевстар".

 

[BeePlus]

А на какой номер звонить, чтобы менеджер по удержанию после перезвонил? Я про домашний интернет от "Киевстар".

На любой
Можно 460 и оставлять заявку в колцентре

 

[BeePlus]

Ну я взвесил все и решил что мое время и нервы дороже, да и реально пусть даже 50грн/мес вместо 0, но все равно выгоднее чем 150 трионаловские.

Эт точно

 

[Present]

Позвонил, оставил заявку. Перезвонили на следующий день. Без вопросов вернули на старый тариф (за 85грн). Только теперь он называется "Эконом", вроде. Условия те же. В кабинете пока перехода не увидел. Но обслуживание мне нравится. "Киевстар" молодцы, продолжаю использовать и далее.

 

[BeePlus]

Позвонил, оставил заявку. Перезвонили на следующий день. Без вопросов вернули на старый тариф (за 85грн). Только теперь он называется "Эконом", вроде. Условия те же. В кабинете пока перехода не увидел. Но обслуживание мне нравится. "Киевстар" молодцы, продолжаю использовать и далее.

У меня висит в кабинете переход на него и только на один тариф (остальные исчезли)

 

[Present]

У меня висит в кабинете переход на него и только на один тариф (остальные исчезли)

Да. Всё тоже самое. Сегодня перешёл.

 

[BeePlus]

Да. Всё тоже самое. Сегодня перешёл.

Сколько бабла сняли ?

 

[Present]

Сколько бабла сняли ?

Ещё не сколько. Тариф становится действующим с первого числа. В данном случае марта.

 

[Gamplay]

Домашний интернет киевстар на салтовке возле м.Студеньческая 520-й микрорайон - только у меня перестал работать в 12:20 01.03.2020?

Нужная сумма в 4:00 утра списалась и все работало до 12:20 а потом исчез инет

 

[переподвыподверт]

Домашний интернет киевстар на салтовке возле м.Студеньческая 520-й микрорайон - только у меня перестал работать в 12:20 01.03.2020?

Нужная сумма в 4:00 утра списалась и все работало до 12:20 а потом исчез инет

По поводу нужной суммы оператор солидарен, или сугубо личное мнение?

 

[Gamplay]

По поводу нужной суммы оператор солидарен, или сугубо личное мнение?

Конечно солидарен. Во первых - сумма абонплаты верная и все списалось. А вто вторых - утром до 12:20 работало. Если бы изначально нужной суммы не хватало бы, то с 4:00 утра уже бы не работало.