Но если выставить лазером плоскость, то примерно сантиметр разницы глубины левого и правого внутренних откосов и полсантиметра разницы с выступающая от этой плоскости части подоконника.
Вы тут сами ответили на свой вопрос. Те люди которые ставили подоконники - равняли их по кривым стенам. Вот и получилось у Вас что получилась. Но по правильному - подоконики должны устанавливать отделочники на мокрую стяжку или на подготовленную поверхность использую клей, технология схожа с у кладкой плитки! Но как практика показала, это очень редкий случай, и все делают как попало - ставя подоконник на монтажную пену, что вовсе делать нельзя, так как пена - это материал для изоляции монтажного шва, он не может выдерживать нагрузку. но по пробуй нашему Ивану это доказать))) для них же одно оправдание, вот я Вам окно сейчас поставлю, запеню. и вы его отуда ногами выломать не сможете. Ну а то. что, если окно правильно не закрепить, оно будит гулять в проеме, из-за чего появятся микроразрывы и разрушение пенного шва, в которые начнет попадать влага, и разрушать пену из нутри. При этом сокращая срок службы монтажного шва в десятки разы. При этом появляется промерзания зоны монтажного шва, грибок и куча негативных последствий. - нашему Ивану не хватает ума это пояснить клиентам))
А что касается подоконника, если его поставить на пену, и спустя некоторое время на него стать ногами или коленками, к примеру когда Вы моете окна, подоконник может лопнуть, провалиться, разрушиться откос в месте его примыкания и т.д.
Подоконник Вам отделочники поправят и все будит хорошо, это легкий и не трудоемкий вопрос! Но это не главное. Главное тут - это на сколько правильно или не правильно Вам установили окно. Могла ли монтажная бригада ставить его не по кривым стенам, а ровно относительно плоскостей наружной и внутренней, не обращая внимания, на сколько с каждой стороны окно будит отходить или упираться в четверть! Рассчитать это легко) Выводы делайте сами.
Но все недоразумения получиться от того, что кто-то не так понял, или кто то не так сказал)
Лично, когда я когда консультирую клиентов, в 9 из 10 случаев, клиент не до слышал или не до понял. Благо разговоры по телефону с клиентом у нас на фирме записываются на короткое время. Но то что клиенты бывают не правы- в этом ни чего страшного нету, так как непосвященный человек физически не может за один раз скушать столько информации, по этому и может чуток запутаться. А вот от качества продавца и его персонала, зависит качество Вашего окна!
Косячат абсолютно все, даже мега опытные, но не все стараются исправиться!
Вы же на ХФ заказывал эти окна? у кого?