Проблемы с Viber на iPad mini

[amama008]

Проблемы с Viber на iPad mini

Доброго времени суток.Имеется проблема-вторую неделю не грузятся фото и видео в Viber,пишет неподдерживаемый файл...Переписки идут нормально,а загрузить медиа немогу ни те,что присылают мне,ни сама отправить немогу.Удалять и устанавливать заново не хотелось бы,много нужной информации там.Буду благодарна за помощь в решении проблемы.

 

[Kompot]

какой версии вайбер стоит?

 

[amama008]

какой версии вайбер стоит?

6.5.6 обновился 22.12. но так и не работает.

К слову...незнаю как это может быть связано,но на всякий случай сообщу.Проблема появилась в момент установки дома Триолана.Все работало прекрасно несколько лет.В день когда пришёл Триолан тоже все было ок.Но когда закончили установку домашнего инета и я подключила свой новый wifi обнаружилась эта проблема.Сейчас не грузится нигде,ни дома,ни где бы то нибыло.

 

[Savage++]

Мож, памяти свободной нет?

 

[amama008]

Мож, памяти свободной нет?

Памяти предостаточно.Она и была,и поудаляла на всякий случай кое что.Перезагружала несколько раз.

 

[rabbit]

А что в настройках стоит? Можно фото!

 

[amama008]

А что в настройках стоит? Можно фото!

В настройках Вайбера вот.Если гдето в другом месте-напишите сфоткаю.

 

[rabbit]

Попробуйте вставить симку и проверить через мобильный интернет.

 

[amama008]

Попробуйте вставить симку и проверить через мобильный интернет.

Стоит киевстаровская симка,ничего.

 

[rabbit]

через мобильный интернет такая же проблема?! Вай-фай отключен, правильно?!

 

[amama008]

через мобильный интернет такая же проблема?! Вай-фай отключен, правильно?!

Да,вайфай отключила,только мобильный инет и тоже самое.Вот.

 

[amama008]

Пришлось таки удалить и установить заново.Работает.Всем Спасибо.