Магазин мебели в ТЦ Экватор,ст.м.Масельского

[Anneta_S]

Магазин мебели в ТЦ Экватор,ст.м.Масельского

Купили диван фабрики "Константа" в этом магазине.Через пол года диван потерял товарный вид,просел.диван еще на гарантии и в связи с этим обратилисьв магазин.Там уже месяц нет никакого ответа.Позвонили на фабрику и оказалось,что это не их диван!!!а подделка!!!В магазине заявление о просьбе на гарантийное обслуживание не подписали,директора нет.
Так что хочу предостеречь вас от покупки подделки.Там обманывают!И непонятно где вообще производится их продукция
фото прилагаю.
Если у кого-то был подобный случай,или вы знаете как решить данную ситуацию,вернуть деньги за фальсификат,напишите пожалуйста.

 

[HYPERBALLOID]

а договор или гарантийный покажите

 

[Anneta_S]

а вот в том то и дело что нет его!есть только авансовый чек

 

[Тьома]

Понятно, значит никак не привязать диванчик к магазинчику.

 

[goryur]

КПозвонили на фабрику и оказалось,что это не их диван!!!а подделка!!!

А как они на расстоянии да еще по телефону определили, что это не их диван? И чем доказали это?

 

[Anneta_S]

Ну во-первых на диване никаких опозновательных элементов,ни одной надписи.На фирменных и надписи,и бирочки на подушках и т д.Об этом и спросил представитель фабрики.Также я отправляла на имэил фото,они перезвонили,сказали:да,не наш.Говорят были уже и в Киеве такие преценденты,и оказывается у нас.На оригинальных по краям стоит специальная штука(не знаю как называется), которая и защищает диван от таких случаев