Видеокарата по гарантии

[=Дмитрий=]

Видеокарата по гарантии

Купил компьютер в салоне, прошел почти год - полетела видеокарта! Принес ее в салон - приняли на обследование! Прошло 30 рабочих дней... Пришел в салон, а мне говорят что карта еще в гарантии. Сколько может длиться ремонт? Что мне делать в таком случае - есть ихние "завтраки", или что-то предпринимать? Посоветуйте! Заранее спасибо! Дмитрий.

 

[LaDiva]

что подписали, когда сдавали?

 

[=Дмитрий=]

что подписали, когда сдавали?

подписался в расписке о принятии оборудования на экспертизу

 

[LaDiva]

подписался в расписке о принятии оборудования на экспертизу

какой срок указан там?

 

[=Дмитрий=]

в самой расписке указана дата приема, срок 30 рабочих дней указан в самом гарантийном листе, который дали при покупке

 

[advocat]

Что мне делать в таком случае - есть ихние "завтраки", или что-то предпринимать?

Ок, допустим уходим от варианта "есть завтраки".
Вопрос - судиться из-за видеокарты будете?

 

[ASDev]

Устройте скандал в конторе, требуйте встречи с директором СЦ и ибите ему моск. Помогает

 

[Шурик.]

Была похожая ситуация очень давно, только с фотоаппаратом.
Тоже кормили завтраками, а потом говорили что нет нужной запчасти нужна ждать.
Пришёл я в кантору и стал говорить, что напишу жалобу в орган защиты прав потребителя и показал жалобу им. Не поверите, но на следующий день в 10,00 мне позвонили и сказали, что можно фотоаппарат забирать.

 

[novako]

Надо было видеокарту вытащить и понести к ним отдельно , нафига было целый комп отдавать, тем более что понятно где проблема.

 

[LaDiva]

Надо было видеокарту вытащить и понести к ним отдельно , нафига было целый комп отдавать, тем более что понятно где проблема.

так делать категорически нельзя - ТС-у продали целый блок и гарантию дали на целый блок, если он сам нарушит пломбы, гарантия сразу снимается.

 

[=Дмитрий=]

Надо было видеокарту вытащить и понести к ним отдельно , нафига было целый комп отдавать, тем более что понятно где проблема.

как раз видеокарта и была снята и отнесена! знаем мы нашего брата - обязательно напихают в системник всякого говна!