Уважаемая LaFuente, банк блокирует возможность использования Карты при совершении рисковых операций в стране и за рубежом в целях Вашей безопасности. Рекомендуем Вам, во избежания блокировки карты за рубежом воспользоваться системой Приват24, меню: "Настройки" - "Карты" - "Не блокировать карту", также Вы можете обратиться в службу клиентской поддержки.
С уважением, ПриватБанк.
Во-первых, требование к клиенту согласовывать свои перемещения с банком противоречат статье 33 Конституции Украины. Это не смешно! Я имею право ехать куда захочу и когда захочу. Кроме того, далеко не всегда можно предвидеть направление перемещения в поездках. Так например, в этом путешествии я не предвидел, что кроме Венгрии, Германии и Австрии, побываю еще в Швейцарии и Лихтенштейне.
Во-вторых, некоторые из пострадавших от блкировки карт сделали вышеуказанное перед поездкой, но это их не спасло. При первой же покупке в супермаркете Теско в Венгрии их карты "Кредитка Универсальная" были заблокированы.
Во-третих, я седьмой год (надеюсь, последний) пользуюсь картами Приватбанка и ничего подобного никогда не происходило. Этот маразм с мониторингом начался сравнительно недавно. Ни одному банку, кроме Привата, такое даже в голову прийти не могло.
И наконец, в четвертых. Самым распространенным мошенничеством от которого "защищает" клиентов служба мониторинга, является клонирование карт. Но сегодня любой может беспрепятственно купить всего за 20 грн нехитрое устройство для клонирования карт. И знаете где? В любом отделении Приватбанка. Забавно, не правда ли?
Но зато ни в одном документе Приватбанка я не видел подробных инструкций для клиентов "как не стать жертвой мошенников". Некоторые даже не знают, что хранить в секрете нужно не только пин-код, а также номер и срок действия карты, а о трех циферках на обороте (cvv2) что-либо знают менее 10% держателей. Все можно было бы описать или приложить к договору, но только никаких договоров Приват не практикует. Да и сами сотрудники отделений зачастую несут такую чушь, что стыдно слушать.
Если бы клиентам подробнее разъясняли, что можно делать с картой, а что черевато последствиями, жертв мошенников было бы куда меньше и этот дурацкий мониторинг никому бы не мешал. Но банку проще считать идиотами всех подряд.
а если подписали всего два- то банк вам свой экземпляр не отдаст.. только копию
Вы просто пишете заяву, с просьбой не блокировать карту или самостоятельно это делаете в п24.
, я вежливо предложил ей зайти на сайт привата и убедиться, что такая карта все же есть, на что получил ответ: "вы ошибаетесь, мы не выпускаем такую карту"