Приватбанк (БФ)

[PySik]

Уважаемая PySik! 23/12/2011 из-за сбоя в терминале Вам дважды была начислена сумма 1,592.00 UAH, после проверки бухгалтерией ошибочно начисленная сумма была списана 06/01/2012 -1,592.00 UAH. Для решения Вашего вопроса рекомендуем Вам подойти в отделение и взять выписку по карте. С Уважением, ПриватБанк.

Да, спасибо. Я уже всё выяснила в отделении банка, и свела сама приход и расход средств.

И смешно и грустно одновременно)))

Дело было так.
Девочка 23го декабря мне оплатила 1592 грн., а операция по начислению прошла дважды, НО деньги на моей карте появились одновременно с зарплатой 27го декабря (сразу пришло 2а смс о начислении зарплаты и 1592 грн.-тогда я без задней мысли сразу поняла что это зарплата и премия-пол оклада). Раздала долги перед новым годом, оплатила все заказы и деньги аля-улю.
И вот вчера приватбанк очнулся и задним числом (оператор так и показала что на рождество в мою выписку по ссчёту вставился этот минсу=-1592 грн., который случайно начислился дважды, стал виден только через пару дней одновременно с моей зарплатой и на который я без заднего подумала что это новогодняя премия).
И вот вчера спустя две недели банк очухался и показал на счету отрицательный баланс по этой сумме. Деньги, которые мне вчера перевели его практически перекрыли, теперь я должна банку ещё 244 грн. чтоб полность закрыть этот минус, который как оказалось я потратила.

Теперь всегда буду проверять все зачисления в приват 24 чтоб видеть от кого и сколько приходит. Действительно с моей работы начислили только зарплату 3100грн. А я тогда получила две смс и подумала что это зарплата+премия.

Бесит только то, что начислилась сумма виртуально одного числа, на карте проявилась другого числа, а потом чере две недели одуплилась что она виртуальная и велком деньги на базу.

А я радовалась что мне примию дали))) Я работаю сейчас после декретного отпуска 2а месяца, чтоб увольться, и мне начисляли раньше всегда зп+премию, и я сейчас думала что так. А нет)))

Истина верна - Доверяй, но проверяй.

П.С. Есть услуга пополнения чужой карты, ей тысячи людей пользуются. Я заказываю товары, оплачиваю их через приват 24. Со мной все расчитываются, положив деньги на мою карту. Это возможно совершить, зная номер карты.
Я же не даю пин код)

 

[vovoshka]

скажите, а только я думаю что такие "беседы" нужно "провести" с сотрудниками абсолютно всех отделений? тут на каждой странице про это пишут...

 

[Nazikus]

Приватбанк совсем из ума выжил....

Сегодня зашел в отделение по адресу Академика Павлова 309, нужно было сделать платеж, а в кассе говорят, что если у меня нет их карточки, то обслуживать они меня не будут...

Ахренеть! Это уже преведбанк переплюнул в своём идиотизме сам себя!
Я понимаю что сотрудников очень жёстко нагибают любыми способами втюхивать свои карты.
Но отказывать в обслуживании! ... я думаю за такое, даже администрация преведбанка, работников отделения по головке не погладит.

 

[Ghoster]

Да, спасибо. Я уже всё выяснила в отделении банка, и свела сама приход и расход средств.


Я же не даю пин код)

теперь от привата премию получишь за реабилитацию
пин здесь вообще не причем

 

[vovoshka]

думаю погладит, ибо сверху это всё и спущено. кассир, отказывающий в платеже без карты, сам выдать карту и получить бонусы не может. знач получил распоряжение от начальства.

 

[priboru 7516620]

только заезжал в Привет банк, очередь возле автомата пополнения карт, в кассу никого. Подошел в кассу, пополнили за 2 минуты без проблем. Так шо приват может хорошо работать и работает

 

[dgr]

думаю погладит, ибо сверху это всё и спущено. кассир, отказывающий в платеже без карты, сам выдать карту и получить бонусы не может. знач получил распоряжение от начальства.

На самом деле если на кассира надавить, то платеж она приймет и без прэвэдовской карты. только нахера это надо - лично я стал отсылать платежи через другие банки. на прэвэд банке что, свет клином сошелся чтоли?

 

[comp]

Имеют ли право при продлении зарплатной карты требовать обязательной активации кредитной карты и карты "Ощадна книжка"? А то к нам на работу пришли и говорят, что это обязательно!!!

 

[Wowa]

Смотря где работаете. Не на каждой работе и мыло профсоюз выдает.

 

[ЙАД:)]

на прэвэд банке что, свет клином сошелся чтоли?

не , просто они аццки всех заипали всякой хурмой и безолаберностью , отсель и тема на столько страниц и голосовалка вне конкуренции



Шановный PrivatBankUa , вот вопрос (заодно и пример) у меня была пару лет назад кредитка "универсальна" .я не говорю что я такой хороший человек - были там и просрочки по месяцу , ну суть не в том . у меня ее вытащили из машины вместе с кошельком . скорей всего выкинули в мусорку за углом . я пришел в ЦЕНТРАЛЬНОЕ отделение Вашего банка , отстоял очередь в кредитный отдел. обьяснил ситуацию . проверяют . на карте ПЕРЕПЛАТА огромная - 3 грн с копейками . прошу закрыть- отказывают МОТИВИРУЯ тем,что это должно делать то отделение которое ее открывало ... иду в сабжевое отделение , опять очередь , опять беседа . опять говорят - закрыть не можем - на ней переплата. на вопрос что делать - ответ закажите ПЕРЕВЫПУСК карты , снимите остаток , после этого подождите пару недель пока посчитают проценты внесите их , и только после этого пишите заявление о закрытии .ну не маразм ли ? почему нельзя выдать было эту переплату через кассу и закрыть ее без буцаний по отделениям и сложностей с перевыпуском ?

зы; еденственный адекватный человек - это оператор которому я дозвонился в днепр , поставил на карту статус "Вкрадена" и посоветовал если я не хочу перевыпускать подождать пока закончится срок валидности и забыть и за какой пункт мне теперь голосовать ?

 

[comp]

меня интересует есть ли такое обязательное правило у банка(читай, Приват-банк), если да, то где это написано. Или это выдумки тех дамочек, которые к нам приехали, чтобы статистику улучшить и премию получить?

 

[Rokkiss]

Нет, не имеют. Кажется, им за активации бонусы какие-то идут.

 

[AndyAntonov]

А, ну если только в П24, то ладно. Меня и без СМС жаба давит им 3 грн за перевод платить. А вот если ноу-хау внедрят в банкоматах и терминалах, придется тикать.

Уже внедряют. Пока ещё можно отказаться…

 

[PySik]

Нет, не имеют. Кажется, им за активации бонусы какие-то идут.

Оформлять кредитку не обязательно, этто точно.
Я недавно переоформляла зарплатную карту, предложили клубничку кредитную открыть, я согласилась, но сегодня попросила её анулировать, а то какие-то непонятные начисления-снятия))) Кредиты не уважаю, поддалась на уговоры оператора когда её отерыла...

 

[Юлька-Булька]

в смысле?

 

[kvvant]

привет всем .я ща наверно не по теме скажу но.... лично у меня у всей семьи и кредитки , и детские карты ,и пенсионная карты (мамы) в приватбанке, вот неповрите набыло ни кадани ни каких проблем + бабосики можно не выходя издому по телефону переводить , пополнять телефон тоже. есть не большая проблема с тем чтоб положить деньги , то очередь к автоматам то к кассам .... ну вот например на конном стоит 3 автомата .... и была очередь на кассы и автоматы..... народ начал нервничать (было это месяца 2 назад) ... бузить...... пугать смской.... ну тут конечно они там зашевились и деньги начали принимать даже те кто просто сидел за столами.... ровно за 2 минуты народ рассосался ( человек 30) и все довольны. вот это решение проблемы.
........ К СТАТИ.... в то время когда все банкоматы не давали денег ... года 3 назад...и народ психовал .... все у кого были кредитки привата спокойно получали деньги с банкоматов , и лично у меня , жены и мамы не было проблем с получением денег, а у друзей с картами других банков было море злости , а особенно это обсуждали во дворах мамочки с детьми, и многие радовались , что выбрали приват .
пы сы. а мелкие проблемы бывают у всех и компы зависаю , и все такое.....
ну это лично мое имхо

ну суть не в том . у меня ее вытащили из машины вместе с кошельком . скорей всего выкинули в мусорку за углом . я пришел в ЦЕНТРАЛЬНОЕ отделение Вашего банка , отстоял очередь в кредитный отдел. обьяснил ситуацию . проверяют . на карте ПЕРЕПЛАТА огромная - 3 грн с копейками . прошу закрыть- отказывают ?

не стал все цетировать ....
у меня такая же ситуёвина была, звонит до нового года мама в истерике, забыла карту в банкомёте...... ( она в другом городе) . я звоню с сидиэмэй в приват ( телефон с кредитки списал) там автоответчик.... сказали в течении 15 мин перезвонят ..... перезвонили. я назвал все то шо они просили , и карту закрыли. и все это я сделал за 15 минут не выходя с работы..... так смотрите .... карта не моя ..... мама в другом городе.... к стати , мама получила уже новую пенсионку, и деньги с той ни кто не стырил.

 

[PrivatBankUa]

не , просто они аццки всех заипали всякой хурмой и безолаберностью , отсель и тема на столько страниц и голосовалка вне конкуренции



Шановный PrivatBankUa , вот вопрос (заодно и пример) у меня была пару лет назад кредитка "универсальна" .я не говорю что я такой хороший человек - были там и просрочки по месяцу , ну суть не в том . у меня ее вытащили из машины вместе с кошельком . скорей всего выкинули в мусорку за углом . я пришел в ЦЕНТРАЛЬНОЕ отделение Вашего банка , отстоял очередь в кредитный отдел. обьяснил ситуацию . проверяют . на карте ПЕРЕПЛАТА огромная - 3 грн с копейками . прошу закрыть- отказывают МОТИВИРУЯ тем,что это должно делать то отделение которое ее открывало ... иду в сабжевое отделение , опять очередь , опять беседа . опять говорят - закрыть не можем - на ней переплата. на вопрос что делать - ответ закажите ПЕРЕВЫПУСК карты , снимите остаток , после этого подождите пару недель пока посчитают проценты внесите их , и только после этого пишите заявление о закрытии .ну не маразм ли ? почему нельзя выдать было эту переплату через кассу и закрыть ее без буцаний по отделениям и сложностей с перевыпуском ?

зы; еденственный адекватный человек - это оператор которому я дозвонился в днепр , поставил на карту статус "Вкрадена" и посоветовал если я не хочу перевыпускать подождать пока закончится срок валидности и забыть и за какой пункт мне теперь голосовать ?

Уважаемый ЙАД!
Банк приносит свои извинения за предоставленные неудобства.
С условиями и правилами предоставления банковских услуг Вы можете ознакомиться по ссылке

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

Согласно пункту 5.5.
Соответствующий Картсчет может быть закрыт на основании Заявления Держателя либо Банк имеет право закрыть Картсчет, письменно уведомив Держателя.
При этом Держатель должен не позднее 30 дней со дня уведомления возвратить Карту в Банк, после чего обслуживание Карты прекращается.
Держатель должен погасить все виды задолженностей перед Банком, в т. ч. возникшие в течение 30 дней с момента возврата Карты.
Банк закрывает Картсчет в срок не ранее 30-ти дней со дня прекращения обслуживания Карты.
С уважением, ПриватБанк.

 

[PrivatBankUa]

Имеют ли право при продлении зарплатной карты требовать обязательной активации кредитной карты и карты "Ощадна книжка"? А то к нам на работу пришли и говорят, что это обязательно!!!

Уважаемый comp!
Согласно соглашения между банком и Вашим предприятием, при выдаче зарплатной карты действует пакетное решение
в которое входит обязательное открытие депозитного договора “Копилка” и кредитной Универсальной карты.
Подробнее с условиями Зарплатного проекта Вы можете ознакомиться по ссылке https://privatbank.ua/html/5_10a_11r.html
С уважением, ПриватБанк!

 

[sobutilnik]

не стал все цетировать ....
у меня такая же ситуёвина была, звонит до нового года мама в истерике, забыла карту в банкомёте...... ( она в другом городе) . я звоню с сидиэмэй в приват ( телефон с кредитки списал) там автоответчик.... сказали в течении 15 мин перезвонят ..... перезвонили. я назвал все то шо они просили , и карту закрыли. и все это я сделал за 15 минут не выходя с работы..... так смотрите .... карта не моя ..... мама в другом городе.... к стати , мама получила уже новую пенсионку, и деньги с той ни кто не стырил.

Вы не о том. Вы о блокировке карты и выпуске новой. Только если Ваша мама забыла карту в банкомате, то карта должа была в нем и остаться. Через 20 сек. банкомат "забытую" карту забирает себе и инкассаторы ее вытягивают и отдают в банк. После этого карта находит своего хозяина. Ну это не важно. Вы говорит ео блокировке карты. А попробуйте отказаться от дальнейшего пользования их кредиткой. Выше предлагали дождаться срока ее окончания и забить. Ага, расскатали губу. Карту перевыпустят и без Вашего спроса. От нее нельзя отказаться таким образом. А завтра Приват придумает себе тариф, по типу 3грн в месяц за обслуживание и вот такие забившие через пяток лет получат кругленькие счета с штрафами и процентами на все это счастье.

 

[Юлька-Булька]

от вы писатель-фантаст