Супермаркет Восторг.

[восторг]

Да я пару дней назад задавал вопрос консультанту за ржаную муку, сказал что недавно закончилась. Сегодня никого не дергал, визуально не увидел. Также, солод на своем привычном месте не увидел. Может, был невнимателен.
Киоск находится на въезде на овощной базар напротив трамвайной остановки на Алексеевку, там где раньше было троллейбусное депо. Здесь на ХФ есть их представитель, я поищу и сброшу координаты в личку.

Ув. buongiorno!

Спасибо за инфу.
По отсутствию муки и солода тоже выясним.
Возможно, что и была дыра. Извините.

Всего хорошего, удачи!

СИ, ИА, прошу Вас обратите еще раз внимание персонала на внимательное\уважительное отношение к вопросам покупателей.
Если даже они не владеют какой-то интересующей покупателя инфой о продукте, возможно, они могут ее получить у админа, склада, тощо.

 

[Sivetlana]

А я сегодня купила ржаную муку,она там очень даже забита,только на полку выше перенеслась!!! И еще не получила полной консультации по поводу новинок печенья.Вы дегустацию проводите,перед тем,как новый товар у Вас появляется на полках?

 

[восторг]

А я сегодня купила ржаную муку,она там очень даже забита,только на полку выше перенеслась!!! И еще не получила полной консультации по поводу новинок печенья.Вы дегустацию проводите,перед тем,как новый товар у Вас появляется на полках?

Ув. Sivetlana!

Спасибо за замечание.
Будем отрабатывать\дегустировать

Если опять столкнетесь с некомпетентностью - пишите.
К сожалению, без повторения ничего не получается.

Всего хорошего, удачи!

Имбирный эль стоит на верхней полке в категории напитков в ж/б упаковках( рядом с кока-колой,фантой, фрутингами и т.д).

 

[Inett]

Цены в "Восторге" - самые дорогие в городе.

Присоединяюсь. Заходим в ваш супермаркет только мелочевку какую-нибудь перехватить. Скупляемся исключительно в других супермаркетах, хоть они и дальше от дома.

 

[восторг]

Присоединяюсь. Заходим в ваш супермаркет только мелочевку какую-нибудь перехватить. Скупляемся исключительно в других супермаркетах, хоть они и дальше от дома.

Ув. Inett!

Спасибо за комментарий.

Покупатель должен иметь выбор. Слава богу выбор есть - вокруг чуть ли не с десяток хороших продуктовых суперов\магазинов.

Невозможно объять все сразу: и лучшие условия и лучшие товары и при этом быть дешевле всех.

У нас есть около 150 самых популярных товаров по самым низким ценам + самый большой в мире дисконт для пенсионеров.

Но мы не можем гарантировать самые низкие цены на все товары и мы принципиально не вводим в ассортимент дешевые товары сомнительного качества.

Мы стремимся (именно стремимся быть лучшими) обеспечить лучшие условия, сервис, качество ассортимента.
Считаем, что пока в основном это нам удается и многие покупатели это подтверждают своим выбором.
Конечно есть недостатки - работаем над ними.

Надеюсь, что такой ответ Вас устроит\не заденет. Он предельно честный.

Всего наилучшего, удачи!

 

[Dasnet]

Добрый вечер. Куда пропал томатный сок Одесского завода детского питания? Неделю уже нет (по крайней мере на клочках).

 

[Natali14]

Добрый вечер. Куда пропал томатный сок Одесского завода детского питания? Неделю уже нет (по крайней мере на клочках).

Кстати, тоже люблю этот сок
И ещё - нигде не могу купить сок в бутылочках ёмкостью 0,25... Одна надежда была - на вас...

 

[BabyDevil2]

Только вчера заметил... при чём здесь флаг Великобритании!?!?
Висит среди флагов на территории Восторга

 

[ACcrash]

можно узнать про самый большой дисконт в МИРЕ для пенсионеров подробней пожалуйста?купил у вас недавно полтора литровую боклажку воды алоэ вера за 40+гр очень вкусная водичка хочу сказать,негде такой невидел.Побольшеб у вас было таких товаров редких

 

[sankanet]

Интересно, если за углом продовать водопроводную за 50, тоже будут хвалить?

 

[Natali14]

Только вчера заметил... при чём здесь флаг Великобритании!?!?
Висит среди флагов на территории Восторга

Пей английский чай Ахмад, -
Тоже флагу будешь рад!

 

[ex-crocodile]

можно узнать про самый большой дисконт в МИРЕ для пенсионеров подробней пожалуйста?

А что непонятного? Нет в Харькове другого такого магазина, где бы пенсионерам было бы так выгодно делать покупки. И в мире такого магазина тоже нет! Пенсионерам выгоднее всего отовариваться в Восторге. По-моему всё предельно ясно.

 

[восторг]

можно узнать про самый большой дисконт в МИРЕ для пенсионеров подробней пожалуйста?

Ув. ACcrash!

Каждый пенсионер, по предъявлению пенсионного удостоверения, может получить нашу специальную дисконтную карточку со скидкой 8%.

Инфа об этой программе всегда размещена на входах и в торговых залах. Программа работает уже несколько лет.


По поводу величения ассортимента полезных и уникальных товаров: мы стараемся отслеживать появление таких товаров. Если дегустационная комиссия подтверждает их хорошие качественные и вкусовые характеристики, а также есть надежный поставщик - сразу вводим в ассортимент.
Если у Вас есть\будут конкретные предложения - обязательно изучим.

Спасибо за вопросы.
Всего наилучшего, удачи!

Только вчера заметил... при чём здесь флаг Великобритании!?!?
Висит среди флагов на территории Восторга

Ув. BabyDevil2!

Восторг принадлежит британской компании.

Спасибо за вопрос.
Всего наилучшего ,удачи!

 

[Эль]

Ув.восторг, снова поднимаю вопрос о куропатках Кекли, хотелось бы видеть их в ассортименте мясного отдела, приходится только за ними ездить в Рост, спасибо.

 

[Inett]

Невозможно объять все сразу: и лучшие условия и лучшие товары и при этом быть дешевле всех.

Спасибо, за то что вежливо попытались замылить мне глаза
Но в сравнении с другими супермаркетами те же продукты, то же качество обслуживания, то же качество товаров. Так почему же цены выше? Уже можете не отвечать.

 

[восторг]

Спасибо, за то что вежливо попытались замылить мне глаза
Но в сравнении с другими супермаркетами те же продукты, то же качество обслуживания, то же качество товаров. Так почему же цены выше? Уже можете не отвечать.

Ув. Inett!

Я просто честно и достаточно лаконично ответил на Ваш вопрос.

По-моему, без всякого тумана и с уважением к Вашему мнению.

Выбор за Вами.

Всего наилучшего, удачи!

Ув.восторг, снова поднимаю вопрос о куропатках Кекли, хотелось бы видеть их в ассортименте мясного отдела, приходится только за ними ездить в Рост, спасибо.

Ув. Эль!

Извините и спасибо за напоминание.
Надеюсь, что получу ответ из супера в ближайшее время.

Всего хорошего, удачи!

П.С. Также жду ответ на вопрос по соку.

 

[Daoss]

Ув.Восторг, все-таки удалось найти пиво Калушского пивзавода (о нем спрашивал у Вас в этой теме) в одном из супермаркетов Харькова (на пр.Гагарина).

Жаль, что вашему отделу закупок не удалось найти поставщика (как отписались из супера - нет поставщика в нашем регионе).
А пиво отличное!!! Попробуйте.

 

[восторг]

попробуем и поищем поставщика

 

[garttt]

Даешь сладкие мандарины!!

С лег-ко-от-де-ля-ем-ой шкуркой, ну как в Спаре

 

[восторг]

Добрый вечер. Куда пропал томатный сок Одесского завода детского питания? Неделю уже нет (по крайней мере на клочках).

Уважаемый Dasnet!

Действительно, по сокам ОКЗДП были перебои в поставках, связанные с отсутствием продукции у Поставщика. На сегодняшний день поставки восстановлены.

Спасибо за замечание. Всего хорошего, приятных Вам покупок!

Кстати, тоже люблю этот сок
И ещё - нигде не могу купить сок в бутылочках ёмкостью 0,25... Одна надежда была - на вас...

Уважаемая Natali14!

У нас в продаже, более года назад присутствовала линейка соков т.м. Джаффа в стекле, емкостью 0,25 мл. Но из-за низких продаж они были выведены из ассортимента обоих супермаркетов.
На сегодняшний день соки в стекле маленькой расфасовки востребованы только в линейках детского питания.
Соки в бутылочках емкостью от 0,150 гр. до 0,250 гр. ТМ Гербер, Агуша, ХиПП, Бебивита представлены у нас, в отделе детского питания.

Приятных покупок! Удачи!

Ув. Восторг! Здесь уже вносились предложения об организации "уголка хлебопекаря", которые я всецело поддерживаю. На Благбаз, где есть киоск с хорошим выбором компонентов, не наездишься. А у вас, как назло, исчезли ржаная мука и солод...

Уважаемый, Buongiorno !

Проработали Ваше предложение по ассортименту ингредиентов для хлебопечек в торговой точке на Центральном рынке.

На сегодняшний день большая часть ингредиентов присутствует и в нашей сети.

Можем предложить Вам следующую продукцию:

- мука пшеничная - ТМ Новопокровская, ТМ Слобода, ТМ Макфа, а также мука Старооскольского ХК (россия (страна-террорист));
- мука ржаная ТМ Добродия;
- смеси для выпечки ТМ Корнекс;
- отруби пшеничные ТМ Добродия.

Вся эта продукция находится в отделе бакалея ( категория муки).

- солод ржаной 90г ТМ Салюков;
- сухое молоко 150г ТМ Салюков;
- дрожжи разных ТМ;
- разрыхлители ТМ Эко и ТМ Доктор Оеткер;
- специи разных ТМ.

Вся эта продукция находится в отделе бакалеи (категория специй).
На данном этапе мы не можем представить такие ингридиенты, как закваски, клейковину и агар, так как данная продукция от поставщика идет в больших упаковках по 25 кг, а расфасовывать по 100-200 г, к сожалению, не представляется возможным.

Спасибо за информацию. Всего Вам хорошего, удачи!

Ув.восторг, снова поднимаю вопрос о куропатках Кекли, хотелось бы видеть их в ассортименте мясного отдела, приходится только за ними ездить в Рост, спасибо.

Уважаемая Эль!

Спасибо за вопрос.
Мы изучали данное направление. Немного информации от наших поставщиков: Кеклик или каменная куропатка в домашних условиях не выращивается. Она обитает в горах Кавказа, на юге Сибири, а также в Средней Азии и Казахстане. В Украине приобрести ее практически невозможно, так как ее стоимость достигает до 3 000,00 грн. за одну штучку, средний вес которой составляет 350-400 гр.
На сегодняшний день в нашей сети можно приобрести курочку Кокле весом 400 - 650гр., французской породы кур, выращенную в фермерских хозяйствах, расположенных на территории Украины.

Вы говорите о том, что в Росте продают куропаток. На этой неделе мы проверили данную информацию -у них в продаже были только французские курочки Кокле.

Поиск куропаток продолжаем.
Всего доброго,удачи!