Укрсоцбанк

[Greedged]

Херня этот Укрсоцбанк.
Закрывал в другом банке карточный счет. Предложили подъехать в любое их отделение, в которое мне удобно; с сбой нужен был только паспорт. Счет закрыли и выплатили мне остаток в течении 15 минут.
Закрываю карточный счет в Укрсоце. Закрывать можно только центральном отделении на Гоголя. С собой надо иметь помимо паспорта еще и карту (зачем? я ее выкинул, когда дата истекла). Закрытие счета: сначала дается заявка на закрытие смсбанкигна, после получения подтверждения дается заявка на закрытие отсылки выписки на мыло, после подтверждения дается заявка на закрытие счета. И через 32 рабочих дня я могу приехать забрать свой остаток. Опять же только в центральном отделении.
Песдец просто!

 

[Target777]

Херня этот Укрсоцбанк.
Закрывал в другом банке карточный счет. Предложили подъехать в любое их отделение, в которое мне удобно; с сбой нужен был только паспорт. Счет закрыли и выплатили мне остаток в течении 15 минут.
Закрываю карточный счет в Укрсоце. Закрывать можно только центральном отделении на Гоголя. С собой надо иметь помимо паспорта еще и карту (зачем? я ее выкинул, когда дата истекла). Закрытие счета: сначала дается заявка на закрытие смсбанкигна, после получения подтверждения дается заявка на закрытие отсылки выписки на мыло, после подтверждения дается заявка на закрытие счета. И через 32 рабочих дня я могу приехать забрать свой остаток. Опять же только в центральном отделении.
Песдец просто!

Потому что остаток денежки не сняли. При закрытии любого счета снимите весь остаток!!

 

[Greedged]

Потому что остаток денежки не сняли. При закрытии любого счета снимите весь остаток!!

почему в нормальных банках счет закрывается за 15 минут, а в Укрсоце - 32 рабочих дня?

 

[Iron_Solomon]

Потому что остаток денежки не сняли. При закрытии любого счета снимите весь остаток!!

Твои слова та Богу в уши!
В прошлом году при переводе в другой город ровно через месяц мне заблокировали зарплатную карточку, несмотря на то что там лежали деньги (и срок годности до 2015 г.). Все бы ничего, только территориально меня уже в Харькове не было, звоню в ближайшее отделение в Киеве, говорят подьезжайте решим вашу проблему. Приезжаю, девочка связывается с Харьковом и обьясняет мою ситуацию, что надо разблокировать, снять деньги и обратно заблокировать. И тут на другом конце провода говорят-ничем не можем помочь, пускай приезжает с паспортом на Гоголя в Харьков Решили на том, что отошлют мою карточку заказным письмом, а пришлют другую, которая благополучно где-то валяется, так как зареклась вообще связываться с этим банком.
Эта канитель тянулась почти 2 месяца.
Хочу сказать свое ФЕ этому банку

 

[Target777]

Столкнулся с такой вот ситуацией. Получил Чипованную карту в УкрСоце. Получал в другом городе в Феодосии. При получении ни один сотрудник не сказал что на чип карте пин не меняется!!!! Наоборот объяснили что замена пина стоит 5 гр. В итоге при ПЕРВОМ же использовании и смены пина. Карту банкомат забрал!!! В отделении предложили срочную инкассацию но за 25 гр.!!! Сами не дали нужной информации а платить мне!! Мдаа сервис еще тот. Кстати карту пока что так и не вернули гады. Деньгами пользуются а я не могу ничего сделать. Отдых не получился БЛАГОДАРЯ СОТРУДНИКАМ Укрсоцбанка!!

 

[Target777]

В общем уродский банк оказался Даже не знают как вернуть карту из банкомата изъятую в другом городе. Напоминает савок. Никто ничего не знает если что не так.

 

[ostrov1971]

Ацтой полнейший этот Укрсоц!! разводилы еще те...

 

[Greedged]

Эпопея с закрытием счета продолжается: сегодня по моим подсчетам истекают те самые 32 рабочих дня, после которых банк якобы закрыл счет. По заверениям менагера, который оформлял закрытие счетов мя должны были за день минимум уведомить по телефону о том, что все ОК будет в такой-то день и можно приезжать получать остаток. Ни кто естественно не уведомил. Позвонил сам на горячую линию - меня отфутболили в Харьков. В Харькове по телефону 7179222 девочка, выслушав мой вопрос, сказала "Подождите минуту" и тупо положила трубку. 4 раза перезванивал - ни кто не брал трубку. На 5-й раз снизошли - ответили. На мой повторный вопрос та же девочка говорит: "Так это не мой вопрос, Звоните 7176686" (Ахренеть! у Укрсоца не работает внутренняя переадресация или менагеры не умеют этого делать). Дозвонился. В четвертый раз повторяю проблему. Девочка "Да, вы могли приехать получить деньги еще на прошлой неделе" (у банка своя математика, отличная от общепринятой) "Ок" - говорю - "Ща приеду". Ан нет! Ща нинада, нада с утра приезжать, итить к менагеру, менагер оформит запрос и отправит запрос в Киев. Там этот запрос будет рассматриваться от нескольких часов до 3-х дней и потом будет дано высочайшее позволение отдать мне мои же деньги. Жэсть! Т.е. мне еще терять минимум пару дней.
Знаете нахрена вся эта процедура? Чтоб чел задолбался и плюнул на остаток (или замотался и забыл о нем) а банк спокойно прикарманит эти денажки. При чем абсолютно законно, потому как в стандартном их заявлении о закрытии счета мелким шрифтом внизу вписано "Если клиент не забрал деньги в течении 3-х месяцев с даты заявления на закрытие счета, то денежные средства автоматически приходуются банком как невостребованные". Я эту строчечку пытался вычеркнут, когда заяву подписывал - девочка-менагер чуть кипятком не обосцалась "Низя ниче черкать в бланке!".
Вобщем заберу деньги и 100% никогда не свяжусь больше с Укрсоцбанком.

 

[alona77]

Сегодня все отделения и банкоматы Укрсоц банка не работают!! Риторический вопрос как снять деньги???

 

[ostrov1971]

А сегодня какой то особый день?

 

[alona77]

да реорганизация.....

 

[ostrov1971]

А может он того, издохнет?! Я не пью спиртного, но по такому поводу точно нажрусь водяры!!

 

[alona77]

сдох точно, а денюшки тютю... или где добиться ответа? может кто знает?

 

[Витик]

Сегодня все отделения и банкоматы Укрсоц банка не работают!! Риторический вопрос как снять деньги???

В смысле ? Я не фанат УСБ ,у меня к ним тоже куча претензий, но сегодня была в Алексеевском отделении днем - кассы работали , принимали -выдавали деньги.

 

[alona77]

на салтовке возле ТРК УКраина 602 м\р отделения не работают, банкоматы в округе тоже, банкомат в ТРК Караване не работает. Это где успела побывать. завтра позвоню на Гоголя и если что поеду

 

[Витик]

Вот так засада , я завтра опять в Алексеевском буду - надеюсь будут работать.

 

[alona77]

сегодня всё сняла, фуф но укрсоц теперь нету есть пром.....

 

[ostrov1971]

Не понял... что Укрсоц таки того, ласты свернул?! Теперь пром...какойто там стал?
Мне что, бежать в магазин?

 

[ostrov1971]

Гы-гы! Я БЫЛ их клиентом (и все мои конторы) 8 лет! А оказались они гондонами!

 

[ostrov1971]

Я говорю о системе взагали, особенно испортились, как их Макаронники прикупили. А отдельные управляющие отделением действительно были отличными людьми, потому и убежали из этого говнобаека. Я с ними до сих пор подерживаю дружеские отношения. Один из них даже стал нач.управления в Киеве, но сбежал из этого банка с этой должности.