Была похожая ситуация, показания правда контролер снимала сама (счетчик вынесен в подъезд), но в платежках каждый месяц мудрили с количеством э/э до 100 кВтч и более, в итоге расхождения по сумме вышли порядка 120 гривен за 4 месяца.
Оплачивали мы помесячно по их фактическим показаниям, но с правильной разбивкой.
В январе сделали ход конем, составили письменно "Претензию" (должностное лицо кому не указывали, только организация, и от кого, с указанием адреса и номера лицевого счета).
В претензии полная раскладка по показаниям (помесячно) и по оплате согласно нашим квитанциям, ниже подробно про их макли с выставлением счетов, далее требование привести расчеты в соответствие и требование списать с суммы долга излишне начисленную сумму к оплате (указали разницу по сумме между нашей и их).
Там сунулись с этой бумагой в окошко, нас послали к начальнику отдела, она долго юлила, сказала что бумажки наши им не нужны и разбираться в них никто не будет
Потом спросила Вам как, поговорить, или официально ?
Мы пошли официально- топаешь по коридору налево от входа до пункта пропуска, перед ним стоят телефоны и список к кому можно позвонить, ищешь свой район, секретаря, звонишь, говоришь хочу зарегистрировать обращение, она выходит, берет бумагу, на твоем экземпляре расписывается (если спросишь говорит телефон по которому по твоей заяве дадут номер входящий и на каком этапе рассмотрения находится).
Результат - в платежке за январь, полученной в начале февраля все пересчитали, ну наипали таки чуток (на 5 гривен), но то уже мелочи
Неофициально наверное тоже было можно, но слова к делу не пришьешь. В суде были раз с коммунальщиками, там сразу вопрос, если были несогласны, почему не обращались ? устно обращались равносильно что нет...
Так что решить вопрос можно наверное и без оплаты, тем более что они неправы.
я, конечно, все понимаю. но как я могу впустить проверяющих, когда я не дома? как блять???
Придется освоить регистрацию
Там заморочно, но можно. будешь в Облэнерго, узнай номер своего договора, обязаны сказать.
Тут правда жаловались, что в конце месяца передать не получалось, была функция эта заблокирована, у меня в конце января передать получилось, первый раз так сделал, данные приняты к учету и последний квиток выписан по этим данным
