Мебель ТМ "Константа"- сделано в Харькове

[МФ Константа]

МФ Константа спасибо за ответ. Цены сейчас пи...ц. Варианты дешевле есть?

Варианты готовы обсудить после получения информации из ЛС.Необходимо идентифицировать заказ,т.к. модель "Цезарь аккордеон" 6 лет назад не производился.

 

[Клиентт]

Заказ оформляли у Вашего представителя Антоненко Андрея Анатольевича. Кухня - заказывали 29 ноября и оплатили 30 процентов. Срок выпонения был 45 дней - то есть конец января. Всю неделю ждали звонка - никто не сообщает о судьбе заказа. Пришлось самим звонить - еще не готов - возможно на следующую субботу. Это уже МЕСЯЦ после срока. По семейным оюстоятельствам уже некогда и кухню и все вернуть в кухню. МЕсяц просрочить - это как ? Возникает мысль о неустойке - пене или как это называется - санкциях за это издевательство....Вот такая правда о заказывании Вашей продукции на сегодня. Интересно - Сколько процентов от заказа в день Вы должны по законодательству ? - согласен на половину суммы. С уважением - потерпевший клиент



Заказ оформляли у Вашего представителя Антоненко Андрея Анатольевича. Кухня - заказывали 29 ноября и оплатили 30 процентов. Срок выпонения был 45 дней - то есть конец января. Всю неделю ждали звонка - никто не сообщает о судьбе заказа. Пришлось самим звонить - еще не готов - возможно на следующую субботу. Это уже МЕСЯЦ после срока. По семейным оюстоятельствам уже некогда и кухню и все вернуть в кухню. МЕсяц просрочить - это как ? Возникает мысль о неустойке - пене или как это называется - санкциях за это издевательство....Вот такая правда о заказывании Вашей продукции на сегодня. Интересно - Сколько процентов от заказа в день Вы должны по законодательству ? - согласен на половину суммы. С уважением - потерпевший клиент

 

[Клиентт]

.....ну вроде сдвинулось изготовление нашей кухни и может быть к концу недели изготовиться....удалось связаться и встретиться (приехали к нам домой) с более ответственными (чем тот, у кого мы делали заказ) представителями фабрики. На первый взгляд, порядочные и ответственные люди. Договорились - они оперативно доделывают и устанавливают кухню качественно, а мы претензии не имеем. Хочется надеяться, что так и будет. Ведь заказывали эту кухню после исполнения ими шкафа купе - надо правду сказать - сделали и собрали отлично - поэтому мы и на заказ кухни пошли. Ну верим, что все закончится хорошо, как установят - напишу, надеюсь что негатив уже в прошлом....

 

[МФ Константа]

.....ну вроде сдвинулось изготовление нашей кухни и может быть к концу недели изготовиться....удалось связаться и встретиться (приехали к нам домой) с более ответственными (чем тот, у кого мы делали заказ) представителями фабрики. На первый взгляд, порядочные и ответственные люди. Договорились - они оперативно доделывают и устанавливают кухню качественно, а мы претензии не имеем. Хочется надеяться, что так и будет. Ведь заказывали эту кухню после исполнения ими шкафа купе - надо правду сказать - сделали и собрали отлично - поэтому мы и на заказ кухни пошли. Ну верим, что все закончится хорошо, как установят - напишу, надеюсь что негатив уже в прошлом....

Стараемся выполнить наши договорённости,достигнутые с Вами в личной беседе с руководителем направления "Корпусная мебель".

 

[Клиентт]

....в субботу наконец нашу многострадальную кухню (и для нас, и для Константы, наверное) привезли и устанавливали. Напишу вкратце (а то в воскресенье целый день возвращением утвари туда занимаемся). Позже напишу подробнее.
Итак - привезли точно в назначенное время, подняли аккуратно. Ребята сборщики работали очень хорошо, аккуратно, ьережно к самой мебели и новому ремонту вокруг. Устанавливали еще с кухней и раздвижную систему в коридоре. Установка все очень отлично, точно.....О качестве. Кухня сделана очень красиво - покраска идеально, щели между частями ровные, одинаковые, механизмы все работают ( ну конечно время покажет окончательно петли и направляющие. В общем сделали все четко по чертежам как обещали. Мы в результате, конечно довольны. Тем более что со времени нашего заказа в конце ноября доллар в 2 раза увеличился. Но к чести Констанцы - цену не увеличили - выпполнили договор - и при этом комплектующие (петли, направляющие, на более дешевые не поменяли - это порядочность.) В общем в результате все жэе все отлично. Через время напишу как в работе - может быть с фото. Спасибо руководству Константы, заведующему направлением корнусной мебели и сборщикам (ну и тем кто на фабрике делал, конечно....иду на кухню осваивать....

 

[МФ Константа]

....в субботу наконец нашу многострадальную кухню (и для нас, и для Константы, наверное) привезли и устанавливали. Напишу вкратце (а то в воскресенье целый день возвращением утвари туда занимаемся). Позже напишу подробнее.
Итак - привезли точно в назначенное время, подняли аккуратно. Ребята сборщики работали очень хорошо, аккуратно, ьережно к самой мебели и новому ремонту вокруг. Устанавливали еще с кухней и раздвижную систему в коридоре. Установка все очень отлично, точно.....О качестве. Кухня сделана очень красиво - покраска идеально, щели между частями ровные, одинаковые, механизмы все работают ( ну конечно время покажет окончательно петли и направляющие. В общем сделали все четко по чертежам как обещали. Мы в результате, конечно довольны. Тем более что со времени нашего заказа в конце ноября доллар в 2 раза увеличился. Но к чести Констанцы - цену не увеличили - выпполнили договор - и при этом комплектующие (петли, направляющие, на более дешевые не поменяли - это порядочность.) В общем в результате все жэе все отлично. Через время напишу как в работе - может быть с фото. Спасибо руководству Константы, заведующему направлением корнусной мебели и сборщикам (ну и тем кто на фабрике делал, конечно....иду на кухню осваивать....

Благодарим за отзыв!

 

[Катеринка89]

Добрый день, у нас угловой диван Атлант, срочно нужно поменять левый угол на правый.Это возможно?

 

[ssevaa]

ну вот на кой тут, в блеклисте, устраивать "вопрос-ответ"... раздел предназначен для жалоб, а не для уточнения цен и т.д.

этим страдают почти все разделы и из-за этого на форуме хаос!!! фиг че найдешь, а если и найдешь, то перед этим нужно перелопатить сотни левый постов и десятки тем (

 

[МФ Константа]

Добрый день, у нас угловой диван Атлант, срочно нужно поменять левый угол на правый.Это возможно?

Здравствуйте.
Повторю свой ответ в Мебельном (только готовая мебель) от 26.02.2015, 17:06:
Для детального диалога,просьба написать Ваш контактный телефон в ЛС.

ну вот на кой тут, в блеклисте, устраивать "вопрос-ответ"... раздел предназначен для жалоб, а не для уточнения цен и т.д.

этим страдают почти все разделы и из-за этого на форуме хаос!!! фиг че найдешь, а если и найдешь, то перед этим нужно перелопатить сотни левый постов и десятки тем (

Благодарим за отзыв!

 

[Vitaly83]

Приносим свои извинения в связи с этим неприятным фактом.Мы также хотели бы заверить Вас в том, что ответственные сотрудники будут привлечены к ответственности.

Вопрос, с которым изначально обращались по гарантии, так и остался. Почему ткань жутко идет волнами? То, что ткань не может быть сильно в натяжку, это понятно. Но аж так поднимать волны... Есть с чем сравнивать.
Наполнитель на этот раз держится нормально вроде.

 

[МФ Константа]

Вопрос, с которым изначально обращались по гарантии, так и остался. Почему ткань жутко идет волнами? То, что ткань не может быть сильно в натяжку, это понятно. Но аж так поднимать волны... Есть с чем сравнивать.
Наполнитель на этот раз держится нормально вроде.

Здравствуйте.
Просьба выслать фото на Email:info@konstanta.ua

 

[dimonaspirin]

заказал у них угловой диван
по чеку срок изготовления 21.03
вчера по телефону сообщили что оказывается мой диван разукомплектовали и его боковина уехала гулять по Украине с каким-то чужим заказом
пообещали в понедельник проинформировать
так что отпишусь тут по результатам срыва сроков и в каком качестве приедет часть дивана после путешествий....

 

[dimonaspirin]

Итого: мой диван на месте.Сегодня забрал с магазина. опять они что-то там перепутали - все части моего дивана благополучно передали в магазин.
Собрал его за пол-часа.
Претензий к качеству нет никаких. Все аккуратно, нигде ничего не болтается, не скрипит, запаха постороннего никакого нет. Так что качеством вполне пока доволен.

 

[МФ Константа]

заказал у них угловой диван
по чеку срок изготовления 21.03
вчера по телефону сообщили что оказывается мой диван разукомплектовали и его боковина уехала гулять по Украине с каким-то чужим заказом
пообещали в понедельник проинформировать
так что отпишусь тут по результатам срыва сроков и в каком качестве приедет часть дивана после путешествий....

Здравствуйте.
МФ Константа не отрицает вины своих сотрудников и по этому в кратчайшие сроки,не дожидаясь возврата-изготовили новые подлокотники.За задержку заказа приносим свои извинения.

Итого: мой диван на месте.Сегодня забрал с магазина. опять они что-то там перепутали - все части моего дивана благополучно передали в магазин.
Собрал его за пол-часа.
Претензий к качеству нет никаких. Все аккуратно, нигде ничего не болтается, не скрипит, запаха постороннего никакого нет. Так что качеством вполне пока доволен.

Больше ничего перепутано не было.
Благодарим за отзыв и приятного отдыха на новом диване!

 

[Чаплин]

Блин, только надумала ехать заказывать диванчик "Фаворит", а тут такие противоречивые отзывы Такая же модель есть у "Блеста" и у "Домино", но (!) без пружинного блока, а мне для ежедневного сна надо. Нашла у "Константы" с пружинным блоком, обрадовалась, а теперь на старте тормознула, вещь же не дешевая, от 15 штук пляшет.
"Константа", миленькая, Вам можно довериться?

 

[МФ Константа]

Блин, только надумала ехать заказывать диванчик "Фаворит", а тут такие противоречивые отзывы Такая же модель есть у "Блеста" и у "Домино", но (!) без пружинного блока, а мне для ежедневного сна надо. Нашла у "Константы" с пружинным блоком, обрадовалась, а теперь на старте тормознула, вещь же не дешевая, от 15 штук пляшет.
"Константа", миленькая, Вам можно довериться?

Здравствуйте.
Благодарим за внимание к Нашей продукции.Будем рады выполнить качественный заказ.

 

[МФ Константа]

Диван "Цезарь"в эксплуатации Два года -никаких нареканий нет

Благодарим за отзыв!

 

[ФСГИ]

И свои пять копеек...за время моей работы с константой (12 месяцев) касательно рекламаций - 2 из более чем 150 диванов... И то с тканью перепутали. Ни одной рекламации по готовой продукции от клиентов. По качеству вопросов нет... Кстати, не являюсь сотрудником и поклонником данной ТМ

 

[МФ Константа]

И свои пять копеек...за время моей работы с константой (12 месяцев) касательно рекламаций - 2 из более чем 150 диванов... И то с тканью перепутали. Ни одной рекламации по готовой продукции от клиентов. По качеству вопросов нет... Кстати, не являюсь сотрудником и поклонником данной ТМ

Благодарим за отзыв!

 

[militari]

Что-то много негатива на МФ. Купил себе полгода назад диван угловой "Браун" - нареканий нет, все качественно (сборка и ткань на высоте). Ребята из МФ - развивайтесь и по-больше бы таких украинских производителей. А кому не нравится, так покупайте мебель у подпольных цеховщиков и других непонятных производителей - там Вам и сервис и обслуживание предложат на "высшем уровне"!!!