Криворукие мошенники
Предыстория - возникла необходимость ремонта наручных часов, они мне дороги как память, подарок от человека которого уже нет в живых.
Часы со швейцарским кварцевым механизмом, пролежали некоторое время на полке - и в них села батарейка.
Ну думаю поменяю батарейку, купил новую за 100 грн, заменил - но к сожалению часы не завелись, лишь только секундная стрелочка дергается на месте.
Погуглил в интернете - рекомендуют обратится в сервис, вроде как это частая проблема кварцевых часов что долго пролежали.
Одна из причин либо смазка шестеренок высохла, либо электроника требует сброса к заводским настройкам.
Вообщем понял что нужно квалифицированное вмешательство ну и решился на ремонт.
Обратился в Парасольку, сделали диагностику и говорят - «у вас тут обрыв катушки, стоимость замены + работа = 650 грн, завтра сделаем».
Ну думаю хорошо, лишь бы сделали, внес задаток и ничего не предвещало подвоха.
Забрал на следующий день, смотрю часы тикают, обрадовался, оплатил остаток, и вот тут начались "сюрпризы":
- секундная стрелка уже не попадает по шкале, останавливается посередине черточек;
- часовая стрелка не становится на свой час, а сползает вперед;
- не вернули оригинальную катушку которая якобы оборвана;
Попросил устранить проблему со стрелками - часовую стрелку поправили, а про секундную говорят: - "ну тут уже без вариантов, ничего сделать не можем, пользуйтесь так".
При этом рекламируют они себя как "ремонт часов любой сложности" - но видимо подравнять секундную стрелочку может только всевышний, настолько это оказалось сложно.
Говорю - ну хорошо, а сам конечно расстроился.
Дальше я попросил вернуть оригинальную катушку которую они якобы заменили, - ответ "хорошо приходите вечером", пришёл вечером - ответ "приходите завтра", прийдя на следующий день - в ответ опять слышу "приходите вечером".
Вообщем начали тупо съезжать с темы и отфутболивать.
- без предупреждения подменили мою батарейку на более дешевую;
Прийдя вечером того же дня домой и открыв часы - я с удивлением обнаружил, что моей батарейки внутри нет - а вместо нее уже стоит другая.
Разница цены примерно в 2 раза не в мою пользу. Совпадение? Не думаю!
Ну и напоследок наш диалог с работником приемки-выдачи:
Спрашиваю - почему вы заменили батарейку - ответ - "да, мы вам заменили, ну и что? а потому что ваша уже разрядилась!"
Как она могла разрядиться, ей ровно 1 день был, она разряжается минимум год - ответ - "легко, от короткого замыкания".
А почему вы не предупредили меня - ответ в стиле тупой и еще тупее - "ну вы же не спросили, вот и не предупредили!"
Интересно, как я должен был догадаться что будет такая подстава?
То есть вы накосячили, спалили батарейку, мне ничего не сказали - а я должен был догадаться? Что за бред?
Говорю им, ну заберите тогда свою рабочую батарейку а мне верните мою сгоревшую (которую вы же и спалили вдобавок) - в ответ - "не вернем, ваша батарейка это мусор который мы выкинули."
А почему я вам должен верить что вы ее не украли, и где вообще гарантия что в механизме часов вы другие детали не подтасовали - ответ вообще убил - "а гарантии такой нет, можете вызывать милицию".
По итогу пошли со мной на конфликт, отказались вернуть и катушку и батарейку, пожелали чтоб я больше не приходил и что таким как я и все мои друзья/знакомые клиентам тут не рады.
А рады как я понимаю только тем, кому можно навешать лапшу на уши и чье имущество можно присвоить.
Так что в Парасольке вам за ваши деньги:
- сделают некачественный ремонт;
- нахамят в стиле "а шо вы сравниваете х..й с пальцем";
- обманным путем присвоят себе ваши комплектующие и не вернут если их потребуете;
Так что обходите эту "ПАРАШсольку" десятой дорогой, если конечно хотите сберечь свои деньги, время и нервы.