здравствуйте! проконсультируйте, пожалуйста, по такому вопросу: 2 недели назад был возврат товара в магазин (товар приобретен путем расчета платежной картой аваль), на данный момент деньги на счет не зачислены. представитель приват банка (терминал которого был использован) сообщил о том, что банк осуществляет зачисление средств в течение 3 дней. порекомендовал обратиться в торговую точку для выяснения факта не возврата денег. торговая точка, в свою очередь, уверяет в том, что возврат денег был ими осуществлен. (я мягко говоря не спец, но при мне (когда был возврат товара) мою карту через терминал проводили действительно). помогите, пожалуйста, где искать правду? спасибо!