karmelita-i
Привіт!
Статус:
Offline
Реєстрація: 31.07.2010
Повідом.: 3
Реєстрація: 31.07.2010
Повідом.: 3
Ставлю в игнор лист фирму, занимающуюся установкой "запорно-переговорного устройства" на подъезды в г.Харькове.
Делее объяснение всего происшедшего и жалоба, предъявленная мной в компанию ООО "К.С.-Инвест" (наконец то подписали!)
Подрядчику ООО «К.С.Инвест»
Заказчик (Тут мои ФИО)
24.02.2008 г. между мной и компанией ООО «К.С.Инвест» был подписан договор № 206/08, согласно которого подрядчик, компания ООО «К.С.Инвест» должна была произвести монтаж запорно-переговорного устройства «Беркут КС».
Ставлю в известность, что во время монтажа запорно-переговорного устройства мною были выполнены все условия договора:
п 2.3 первый взнос я выплатил в течении 5-ти дневного срока;
п 4.2.1 – 4.2.5 после монтажа двери, на время проведения работ предоставил помещение для оборудования;
п 4.2.6 передал в коммунальные организации, обслуживающие дом, электронные ключи для доступа в подъезд в количестве 5 шт.;
так же оповещал людей, живущих в подъезде, о ходе установки, о возможностях устанавливаемого оборудования и т.п.;
так же занимался сбором средств, обозначаемых в договоре, на установку монтажно-переговорного устройства.
Но, в ходе установки, я начал замечать недостатки устанавливаемого оборудования, о чём устно проинформировал дирекцию ООО «К.С.Инвест», но мои жалобы были проигнорированы и подрядчик ООО «К.С.Инвест» завершили установку двери и оборудования не приняв меры к устранению недостатков.
В начале апреля я обратился в ООО «К.С.Инвест» с письменной жалобой, которую я привёз лично в офис ООО «К.С.Инвест», с аргументированными деталями некоторых недостатков, брака и т.п., но мою жалобу дирекция ООО«К.С.Инвест» подписывать отказалась, ничем не аргументировав свои действия.
Жалоба
на монтаж запорно-переговорного устройства, установленного подрядчиком ООО «К.С.Инвест» во 2-м подъезде дома № 44-А по ул. Астрономической, г. Харькова
1. Установленная коробка двери не соответствует размерам дверного проёма;
2. Установленная дверь имеет явные дефекты - физические повреждения в виде вмятин и царапин;
3. согласно договора: п. 1.3; п. 3.1 подрядчиком ООО «К.С.Инвест» должен был произведёт монтаж запорно-переговорного устройства «Беркут КС», но подрядчик ООО «К.С.Инвест» без какого либо согласования со мной, заказчиком, установили запорно-переговорное устройство «Cyfral»;
4. на двери установлен некачественный доводчик «Nord», хотя руководствуясь рекламным буклетом компании ООО «К.С.Инвест», который мне передал сотрудник компании Леонид, должен стоять двухскоростной, гидравлический доводчик «Dorma». Так же, после ввода запорно-переговорного устройства в эксплуатацию, меньше чем через неделю установленный доводчик «Nord» вышел из строя;
5. электро-магнитный замок, установленный на двери, время от времени заедает, что приводит к плохому открытию дверей.
Согласно договора и ст.10 Закона Украины «Про защиту прав потребителей»:
Прошу исправить вышеперечисленные недостатки двери в 20-ти дневный срок, с момента получения данной жалобы.
14.05.2008г. компанией ООО "К.С.-Инвест" было проведено собрание жильцов подъезда, на котором жильцы подъезда поддержали мои действия и обратились к, присутствующему на собрании, одному из директоров компании с просьбой вернуть домофон на место, а после устранить все недостатки. Нам обещали перезвонить завтра (15.05.2008г.) но звонка так и небыло.
Список директоров ООО "К.С.-Инвест", под руководством которых ставят гомнячее оборудование и двери на подъезды домов в г.Харькове:
директор представительства в г.Харькове - Бартош Оксана Васильевна;
зам. директора - Семененко Анатолий Алексеевич;
финансовый директор - Куприянов Дмитрий Алексеевич.
Если у кого есть возможность, либо связи в СМИ - помогите сделать им хорошую "рекламу". Все мои слова могут подтвердить жители 35-ти квартир дома! Репортаж будет горяченький
