Банк отказывает в получении вклада по доверенности

[Маrх]

Банк отказывает в получении вклада по доверенности

Нахожусь в отъезде, оставил родственнику доверенность на распоряжение своими вкладами, включая депозит в банке Стандарт. Банк Стандарт в настоящее время находится в стадии ликвидации, осуществляется выплата вкладов через банк-агент.

Родственник пытается получить мой вклад в банке-агенте, который отказывает в этом, ссылаясь на то, что
A) у них нет информации о дате открытия счетов в ликвидируемом банке.
Б) доверенность уполномачивает "представляти мої інтереси в будь-якому банку України, з питань розпорядження та закриття будь-яких рахунків оформлених до 17 лютого 2015 року на моє ім`я".

Т.е. в банке-агенте якобы не могут проверить, когда именно был открыт счет в банке Стандарт. Директор филиала утверждает, что нужен документ, который бы подтвердил, что счет открыт до 17 лютого. Временная администрация в банк Стандарт была введена 20 лютого (17 лютого - дата составления доверенности).

Насколько законно это требование? Как следует грамотно выстроить общение с представителями банка, чтобы получить деньги?

Заранее признателен за советы по делу.

 

[Просто мама]

Странная формулировка. Вы уверены, что в доверенности написано именно так?

 

[Маrх]

Странная формулировка. Вы уверены, что в доверенности написано именно так?

Это дословная формулировка. Вопрос: как сейчас надо действовать?

 

[Malibu2012]

т.е. деньги вы получаете от Фонда гарантирования вкладов?

 

[Юрконс]

Как следует грамотно выстроить общение с представителями банка, чтобы получить деньги?

Обратиться в банк в письменной форме с просьбой выдать деньги, приложить копию доверенности. Параллельно направить жалобу в НБУ и также приложить ее копию к вышеуказанному заявлению. Должно помочь.

 

[Маrх]

т.е. деньги вы получаете от Фонда гарантирования вкладов?

Да, через уполномоченный фондом банк.

Обратиться в банк в письменной форме с просьбой выдать деньги, приложить копию доверенности. Параллельно направить жалобу в НБУ и также приложить ее копию к вышеуказанному заявлению. Должно помочь.

Спасибо. Заявление в произвольной форме или необходимы ссылки на конкретные нормы?

 

[Юрконс]

Заявление в произвольной форме или необходимы ссылки на конкретные нормы?

Одно другому - не помеха. На нормы - лучше сослаться.

 

[Malibu2012]

Да, через уполномоченный фондом банк.

в таком случае вот (с сайта Фонда гарантирования вкладов)
"Що має бути зазначене у довіреності для того, щоб отримати кошти?

Довіреність на отримання коштів має містити, зокрема, але не виключно, фразу про те, що довірена особа має право «отримувати кошти в будь-яких фінансових та банківських установах, а також відшкодування коштів за вкладами від Фонду гарантування вкладів фізичних осіб»." Т.е. вы получаете деньги уже не от банка, а от фонда гарантирования, поэтому наверное действия банка, который выдает деньги, с формальной точки зрения законны.

 

[Nik_spb]

Насколько законно это требование?

абсолютно законные требования. А еще вот подумайте, что Вам быстрей и менее затратней: Собирать свой мини митинг под НБУ или просто выполнить требования банка-агента? )

Параллельно направить жалобу в НБУ

Вы хоть когда-нибудь хоть что-нибудь писали в НБУ? ))))) Вы б еще посоветовали сходить на финансовый майдан и написать жалобу президенту в фейсбук ) По эффективности это аналогично Вашему совету )

 

[Юрконс]

Вы хоть когда-нибудь хоть что-нибудь писали в НБУ? )))))

Да. Более того, получал положительный результат.

 

[Nik_spb]

Да. Более того, получал положительный результат.

получить положительный ответ и получить положительный результат - это разные вещи