Статус:
Offline
Реєстрація: 18.12.2009
Повідом.: 41
Реєстрація: 18.12.2009
Повідом.: 41
Раз на раз не приходится.
Вот наша история:
После установки одной игры стал появляться синий экран. Исправить никак не могли. После переписки с тех поддержкой HP выяснили, что сами исправить мы ничего не сможем т.к. по незнанию снесли образ винды для восстановления до заводских параметров (диск на винте "рекавери").
Тех поддержка HP написала список СЦ в Харькове где и был Авлантек. Начитались здесь про сей Авлантек и желания нести им ноут не было, как и другим СЦ. Но выбора уже не было когда винда совсем начала слетать, появились новые ошибки синего экрана и система уже не загружалась вообще.
В итоге отнесли. Нам сказали, что тестирование по гарантии бесплатно, но восстановление до заводских параметров платно т.к. это наш бок (что удалили диски восстановления). Через несколько дней нам сообщили, что проблема в кабеле подкл. HDD к мат. плате и они уже заказали новый в Киеве. Ещё через несколько дней сказали, что ноут готов и можем забирать.
В итоге починили за 10 дней. За восстановление 195 грн, а за тестирование и новый кабель по гарантии бесплатно. Довольны.
Это кому как повезет
Вот наша история:
После установки одной игры стал появляться синий экран. Исправить никак не могли. После переписки с тех поддержкой HP выяснили, что сами исправить мы ничего не сможем т.к. по незнанию снесли образ винды для восстановления до заводских параметров (диск на винте "рекавери").
Тех поддержка HP написала список СЦ в Харькове где и был Авлантек. Начитались здесь про сей Авлантек и желания нести им ноут не было, как и другим СЦ. Но выбора уже не было когда винда совсем начала слетать, появились новые ошибки синего экрана и система уже не загружалась вообще.
В итоге отнесли. Нам сказали, что тестирование по гарантии бесплатно, но восстановление до заводских параметров платно т.к. это наш бок (что удалили диски восстановления). Через несколько дней нам сообщили, что проблема в кабеле подкл. HDD к мат. плате и они уже заказали новый в Киеве. Ещё через несколько дней сказали, что ноут готов и можем забирать.
В итоге починили за 10 дней. За восстановление 195 грн, а за тестирование и новый кабель по гарантии бесплатно. Довольны.
Это кому как повезет