Украли деньги с карты-нужен совет юриста

ptizzza · 27.07.2014

Украли деньги с карты-нужен совет юриста

добрый день. украли с карты привата ок 5 тыс грн. есть полная хронология, есть номер мобильного телефона куда выводили деньги.
Участники процесса
приват банк-иммитент карты
интеркасса-сервис через которы выводили,
Киевстар-телефон на который украдены деньги)
Те деньги были украдены с карты, методом пополнения мобильного телефона (7 платежей разных сумм), карта в этот момент находилась у меня. При этом от привата не пришло ни 1 смски с подверждением платежа (что всегда происходит пользуюсь картой 3 года), а лишь смски о списании.

1. Оператор отказывается выдать данные карты, куда потом вывели деньги
2. банк (обратились в сб) пока "морозятся"

Вопрос -скажите, есть ли юристы, которые сталкивались с такими "делами" как вернуть деньги и несет ли банк хоть какую-то ответственность за такие кражи?

Faramir · 27.07.2014

Была похожая ситуация с Приватом, тоже пополняли телефон. Украли 300 долларов. СБ благополучно похерила мое заявление, дали ответ, что безопасность карты и платежей лежит полностью на клиенте.
Банк конечно ничего не вернул..

ki5ok · 27.07.2014

ptizzza сказав(ла):
скажите, есть ли юристы, которые сталкивались с такими "делами"

есть юристы. сталкивались и с такими, и с другими делами. ничего сверхъестественного в данной ситуации нет.

для Вас что делать - письменно обращаться в правоохранительные органы и в банк - и не затягивать во времени с обращениями.

Юрконс · 27.07.2014

ки5ток сказав(ла):
для Вас что делать - письменно обращаться в правоохранительные органы и в банк - и не затягивать во времени с обращениями.

Может, даже есть смысл в обращении в банк указать, что по факту кражи денег подано заявление в правоохранительные органы.

jurakharkov · 27.07.2014

Мыши плакали,кололись,но продолжали жрать кактус......

Zarajsky · 27.07.2014

И по концовке окажется что телефон принадлежит человеку который сидит в зоне "Какие деньги начальник?" или находится в зоне АТО.

ptizzza · 27.07.2014

Faramir сказав(ла):
Была похожая ситуация с Приватом, тоже пополняли телефон. Украли 300 долларов. СБ благополучно похерила мое заявление, дали ответ, что безопасность карты и платежей лежит полностью на клиенте.
Банк конечно ничего не вернул..

да, к сожалению судя по всему так и будет, так как сотрудник СБ уже начал мне рассказывать что "нечего сидеть на фишинговых сайтха", - говорю причем тут они, если списали 7 сумма без единой смс-подтверждения (что обязательно для привата)
изучила закон, положения VISA... но чувствую что как и в вашем случае ничего добиться не удастся(((

PS спасибо форумчанам за советы все проделала, даже небольшое расследование собственное провели. есть подозрения что деньги ворует сам приват. как раз хочу найти юриста, который специализируется на таких "делах", можно ли все-таки как-то получить с банка деньги, если доказать что нарушалась процедура проведения платежей (доказательства такие имеются)

ки5ток сказав(ла):
есть юристы. сталкивались и с такими, и с другими делами. ничего сверхъестественного в данной ситуации нет.

для Вас что делать - письменно обращаться в правоохранительные органы и в банк - и не затягивать во времени с обращениями.

посоветуйте юриста если знаете можно в личку

Юрконс · 27.07.2014

ptizzza сказав(ла):
посоветуйте юриста если знаете можно в личку

Обращение в банк и заявление в милицию может написать любой юрист. Заходите по ссылке: https://www.kharkovforum.com/forumdisplay.php?f=151 и обращайтесь к любому. Если же Вам нужно сопровождение в уголовном производстве, то следует искать именно адвоката (можете по этой же ссылке посмотреть).

ki5ok · 28.07.2014

Юрконс сказав(ла):
Обращение в банк и заявление в милицию может написать любой юрист.

я бы не стал так категорично заявлять

пару минут назад была рекламная тема "юрист с высшим образованием поможет составить документы только для админ.суда" вот такие нынче юристы :рл:

Юрконс · 28.07.2014

ки5ток сказав(ла):
я бы не стал так категорично заявлять пару минут назад была рекламная тема "юрист с высшим образованием поможет составить документы только для админ.суда" вот такие нынче юристы

Читал.

Радует, что это частный случай.

Ник забанен · 28.07.2014

ки5ток сказав(ла):
"юрист с высшим образованием поможет составить документы только для админ.суда"

Права купил, ездить не купил...

barrister-UA · 28.07.2014

Да об этих случаях с Приватом уже в вечерних новостях показывают.
Очень распространено. Погуглите.
Милиция заниматься не будет. В гражданском суде вряд ли докажите, ведь операцию проводит сам клиент, а процесс скорее всего обойдется дороже, чем заплатить и забыть.
Потому что надо внимательно выбирать банк и не доверять мошенникам.

Юрконс · 28.07.2014

barrister-UA сказав(ла):
надо внимательно выбирать банк и не доверять мошенникам.

Покажите мне хоть один святой банк.
По кредитам: ИМХО, чужое - и в другой галлактике чужое - отдавать надо. А по вкладам: ИМХО, самый надежный банк - ''Подушка Банк'', ''Чулок Банк'' и т.п.

Процентов в них не накопить, однако и вклад не убежит.

ki5ok · 28.07.2014

Юрконс сказав(ла):
Покажите мне хоть один святой банк.

HSBC

Ник забанен · 29.07.2014

ки5ток сказав(ла):
HSBC

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

Ник забанен · 29.07.2014

Юрконс сказав(ла):
''Подушка Банк'', ''Чулок Банк''

Храните деньги в банке - лучше трехлитровой.

ptizzza · 21.08.2014

итого для тех кто может попасть в похожую сиутацию схема воровства и наши предположения (на уровне расследования собственными силами)
1. заходите на сайт интеркасса
2. пополнение мобильного
3. выбираете через ликпей
4. по идеи -запрос номера телефона (что в моем случае не произошло, так как телефон был со мной, оператор отказался выдать МОЮ ИСТОРИЮ СООБЕЩНИЯ ПО ПРИЧИНЕ КОНФЕДЕНЦИОАЛЬНОСТИ ИНФОРМАЦИИ-долго смеялась)
5. происходит списание денег в помощь моб телефона киевстар
6. через систему

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

выводят деньги для погашения кредитов
7. итого вывод прост- этими ворованными деньгами сотрудники банка скрыто закрывают просроченные кредиты приватбанка (коих теперь по понятным причинам много), а приват банк "делает кредитные каникулы всем из зоны АТО"

как избежать такого вида воровства наши выводы
1. оплата в интернете картой -на ней должна быть сумма четко под оплату
2. отключить (удалить) ликпей (если он вам конечно не нужен жизненно)
3. стараться не связывать системы электронных денег (яндекс деньги и тд) со своими банковскими картами, либо на этих картах не хранить деньги

_mangust_ · 21.08.2014

а никто не слышал и не читал все эти страшные рассказки про то что нефиг своими картами покупать всякую херню по всяким инетсайтам?

))) вот теперь не плачьте.

Для инет покупок существуют специальные инеткарты (виртуальные), на которой у Вас храняться именно те денежки, которые вы хотите поратить..

dscan · 21.08.2014

на всякий случай добавлю, есть еще такая штука как chargeback погуглите...

_mangust_ · 21.08.2014

да и еще: ответственность за безопасность сбережений на карте как и самой карты -лежит на ее владельце. Есть некоторые исключения, но зачастую личная халатность и безответственность влечет за собой очень дорогие последствия