ТриА*ал впереди планеты всей!

[ssevaa]

Кстати, а у трианала разве нет такой хрени- если не платить то инет будет в будни только с 10 до 18? И кажись 10 мегабит.

В Харькове уже нет
и там было не 10, а 100 мегабит...

 

[алексей]

странная дичь
у них это оговорено в договоре (публичный договор на сайте например) ?
напишите по емейлу претензию, мол почему не соблюдаете условия договора (если конечно они там прописаны)

или вы подключались через какого то мутного посредника?

Подключался сам. на прямую.

 

[алексей]

Кто, когда и как подключал интернет?
Может 3 лицо его подключило и потом отключило?

Да, так ТП и утверждает.

 

[алексей]

походу дело было так - квартира съемная, предидущие квартиранты заключали с трианалом договор, потом они от туда съехали, договор расторгнуть забыли/забили, въехал ТС, пользовался интетом по ихнему договору.. в один прекрасный момент, тот, кто оформлял договор, продуплился его таки закрыть. инет у ТСа отвалился... ТС вместо того, что бы себе стучать по затылку со словами "нехуй юзать чужие договора" создает тему в блеке..

Да, квартира сьемная.
На счету деньги, на мес. вперед. Люди уходят, просят забрать ИХ деньги.
Я звоню в ТП, спрашиваю, можно ли перенести деньги на будущий счет, по другому адресу, ответ, да, но ваш договор через 30 дней заблокируется или расторгнется, в общем станет не действительным, подключение обратно -100 грн.
Через день на свой счет пополняю инет, счет действительный, деньги прошли. Инет Не поднялся.
Вхожу в личный, все ОК, деньги пришли, звонок в ТП, начинают рассказывать про расторжение договора и тд.
Раз деньги с Вашего счета ушли, договор расторгнут. Спрашиваю, ок, с какого перепуга Вы деньги на расторгнутый договор приняли?
Пауза, ответить не смогли.
В общем ругались в течении дня.
Подключили все назад. Бесплатно. но с гемором.
такие дела, малята.

 

[алексей]

хотя на форуме появляется регулярно но не на один вопрос не ответил...

А вы с какой целью интересуетесь?

 

[jeka_jeka]

А вы с какой целью интересуетесь?

если не хочешь чтобы интересовались, вообще не пиши ничего чтобы тебе вопросы не задавали

 

[no@name]

Ггг. Я за та не плачу вообще. Включил недавно телек. Работает) хз как так.

 

[ssevaa]

Из серии, мы Вас 30 дней без оплаты не отключим, но отключили в тот же день...
Ситуация, жили люди, был интернет, проплачено до 22.03.
Звонок в ТП с вопросом, если мы не платим- Вы нас когда отключите?
Ответ если Вы вновь оплатите до 30 дневного срока, то все ОК, работайте.
Вчера внес на счет 150 грн, инета нет, пытаюсь подключиться - пишет в личном кабинете - ваш договор расторгнут...
Звоню в ТП сегодня, долго мутили и мудрили, договор расторгнут 3 лицом, повторное подключение только после уплаты 150 грн за подключение.
При этом физически соединение есть, но к вам придет мастер и восстановит соединение с оборудованием...
триалан, подавись 150 грн на счету!

Да, квартира сьемная.
На счету деньги, на мес. вперед. Люди уходят, просят забрать ИХ деньги.
Я звоню в ТП, спрашиваю, можно ли перенести деньги на будущий счет, по другому адресу, ответ, да, но ваш договор через 30 дней заблокируется или расторгнется, в общем станет не действительным, подключение обратно -100 грн.
Через день на свой счет пополняю инет, счет действительный, деньги прошли. Инет Не поднялся.
Вхожу в личный, все ОК, деньги пришли, звонок в ТП, начинают рассказывать про расторжение договора и тд.
Раз деньги с Вашего счета ушли, договор расторгнут. Спрашиваю, ок, с какого перепуга Вы деньги на расторгнутый договор приняли?
Пауза, ответить не смогли.
В общем ругались в течении дня.
Подключили все назад. Бесплатно. но с гемором.

это называется найди три различия ))))
вот оказывается как было, а не просто пропал интернет и заявку подало третье лицо...