- 🟠 17:10 Загроза застосування КАБЗагроза застосування керованих авіаційних бомб#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
-
- #161
С каких делов? Со ссылкой на статью ЗоЗПП, если не очень трудно.
Я же объясняю, если товар преобретён без проверки - подлежит замене, а не ремонту.
кто парит? я не понял темы... ты купил холодильник, и его не хотят менять?
Кстати вчера в Таргете скуплялся и купил лампочку энергосберегающую, стоимость порядка 20 грн, при проверке ее в магазине - была рабочей, когда пришел домой и вкрутил в патрон - она через 3 секунды приказала долго жить. Сутра сегодня зашел к ним, ожидая, если честно скандала и претензий в мою сторону, однако в отличии от моих ожиданий обмен товара произошел в считанные минуты, заявление правда пришлось написать, но на заготовленном бланке, где просто вписываешь ФИО, адрес и подпись, в бланке написанно: "Прошу Вас заменить некачественный товар на качественный." Таким образом буквально через 5 минут я выслушав извинения и приглашения приходить за покупками к ним спокойно ушел по своим делам с новой лампочкой.
Товар без проверки... холодильники, стиралки...Я же объясняю, если товар преобретён без проверки - подлежит замене, а не ремонту.
Возврат только при невозможности и нерентабельности ремонта... не зависимо от желаний клиента...После -> либо ремонт (если возможен), либо возврат.
НО! По решению клиента.
Угу,.. но на некоторую технику это не распространяется. Сразу - отказ и документы на обмен\компенсацию.Возврат только при невозможности и нерентабельности ремонта... не зависимо от желаний клиента...
Угу,.. но на некоторую технику это не распространяется. Сразу - отказ и документы на обмен\компенсацию.
Поверьте, как бывшему работнику независимого ( и от Таргета тоже) СЦ.
По ходу половина народу зачем-то рвёт пакеты с молоком. Блин, вы чо - больше не покупаете ничего?
По ходу половина народу зачем-то рвёт пакеты с молоком. Блин, вы чо - больше не покупаете ничего?
Ну давай поспорим как бывшие работники СЦ (и в Таргете по гарантии я тоже работалУгу,.. но на некоторую технику это не распространяется. Сразу - отказ и документы на обмен\компенсацию.
Поверьте, как бывшему работнику независимого ( и от Таргета тоже) СЦ.
Ну давай поспорим как бывшие работники СЦ (и в Таргете по гарантии я тоже работал)
Свежий закон не предусматривает этого. Исключения составляют товары неподлежащие ремонту, либо когда ремонт нерентабелен. Например мелкая бытовая филипс, не говоря о всяких клатрониках и т.п. которые меняют по умолчанию, либо возвращают деньги
Возможны оба варианта. Я бы может полностью согласился бы, если б не видел обратных ситуаций. Да и менеджером я был... Часто меняли, но не всегда. Были случаи с заклиниванием компрессора - следствие транспортировки холодильника на боку и последующего включения без "отстаивания" в нормальном положении. И это когда закон был не так заточен под продавца. Сейчас у потребителя еще меньше шансов, к сожалению.не хочу ЗА ВАС заниматься поиском, но, могу 100% заверить, что я в суде докажу, что мне был продан некачественный товар, в случае, если холодильник у меня дома не включился, как 2х2, и Вы, как работник сервисного центра к этому вопросу не имеете никакого отношения, а вот менеджер по данной группе товара, если он не дурак, просто пойдёт мне навстречу без скандала...
Возможны оба варианта. Я бы может полностью согласился бы, если б не видел обратных ситуаций. Да и менеджером я был... Часто меняли, но не всегда. Были случаи с заклиниванием компрессора - следствие транспортировки холодильника на боку и последующего включения без "отстаивания" в нормальном положении. И это когда закон был не так заточен под продавца. Сейчас у потребителя еще меньше шансов, к сожалению.
Гарантия на лампочки распространяется на единственные "лампочки" - на лампочки от проекционного телевизира.Они обязаны были поменять лампочку, потому что на них есть гарантия(почитай на упаковке, год кажется...)
Да не буду я с тобой спорить ;-) , тем более, что написала "в некоторых случаях"...Ну давай поспорим как бывшие работники СЦ (и в Таргете по гарантии я тоже работал)
Свежий закон не предусматривает этого. Исключения составляют товары неподлежащие ремонту, либо когда ремонт нерентабелен. Например мелкая бытовая филипс, не говоря о всяких клатрониках и т.п. которые меняют по умолчанию, либо возвращают деньги
Гарантия на лампочки распространяется на единственные "лампочки" - на лампочки от проекционного телевизира.